不拋棄、不放棄

    “上線了”！“上線了”！“上線了”！

    2020年8月25日上午9:00，長沙市不動產(chǎn)資金監(jiān)管系統(tǒng)正式切換上線，標志著全省首筆敏捷創(chuàng)新項目率先落地，該項目凝聚了省行機構業(yè)務部、資金結算部、信息技術部、天心支行領導及相關部門、木蓮東路支行各崗位員工的智慧與汗水，也是數(shù)字化經(jīng)營的一種大膽實踐，拓寬了獲客渠道。
 
    一、恒心接力、多層對接
 
    從長沙市互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)抵押登記平臺的搭建，延伸至長沙市不動產(chǎn)資金監(jiān)管系統(tǒng)項目的落地，經(jīng)過了長達三年的持續(xù)營銷，是天心人倔強精神的完美體現(xiàn)，期間通過行領導多次向省行專家面對面的溝通，開碰頭會解決相關技術問題，省行技術部門及資金結算部門加班加點進行數(shù)據(jù)測試和系統(tǒng)對接，同時建立微信工作群，出現(xiàn)問題立即響應，快速解決問題，同時還深入到網(wǎng)點，指導柜面簽約，提醒業(yè)務細節(jié)。網(wǎng)點團隊多次與客戶電話溝通、微信會議，詳解系統(tǒng)細節(jié)，我們的專業(yè)服務和速度得到了客戶的高度認可和贊譽。
 
    二、科技助力、專業(yè)專注
 
    系統(tǒng)搭建初期困難重重，我行積極向天心支行、省行相關領導和部門匯報，組建專業(yè)技術團隊，探討需求解決方案。重點打造“建生態(tài)，搭場景，擴用戶”的系統(tǒng)平臺�；�于以上方向，通過特色平臺與長沙市不動產(chǎn)登記中心直連對接，整合對公一戶通、監(jiān)管易、個人實名制驗證等產(chǎn)品，滿足長沙市不動產(chǎn)登記中心業(yè)務場景，為公眾打造一個有權威公信力、公平公正的不動產(chǎn)轉移登記及資金監(jiān)管平臺。
 
    三、創(chuàng)新服務、精準獲客
 
    該資金監(jiān)管系統(tǒng)的搭建是以長沙市存量房買賣為業(yè)務主體，旨在進一步規(guī)范不動產(chǎn)轉移登記資金監(jiān)管，保障資金安全、維護老百姓買賣雙方合法權益，在充分防范風險的前提下，變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”。通過平臺的搭建，可獲得買賣雙方寶貴的客戶資源（尤其是交易方是他行賬戶的）和交易信息，成為我行拓展非建行客戶和營銷房貸、普惠金融等產(chǎn)品有力的手段和來源，可實現(xiàn)圈、鏈上下游一體化綜合服務模式。