1988年,徐銀國(guó)走出校園邁進(jìn)工行大門(mén),帶著年輕人的激情,一天最多可以手工開(kāi)出190多份大額定期存單。日月轉(zhuǎn)換,如今他已是頭發(fā)花白青春不再的老員工。但他說(shuō):“客戶(hù)在我心中的中心位置始終未變。”
銀行的產(chǎn)品越來(lái)越豐富,客戶(hù)的需求也愈加多樣化,各種風(fēng)險(xiǎn)因素也與日俱增,因此需要掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)也要不斷更新。作為一位老同志,徐銀國(guó)采用笨鳥(niǎo)先飛的辦法,虛心向人請(qǐng)教,甘做“小學(xué)生”。他時(shí)刻關(guān)注上級(jí)行下發(fā)的各種操作規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)提示,及時(shí)整理告知網(wǎng)點(diǎn)的每位同事,提醒大家不斷增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度合規(guī)操作,避免風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。
在同事們的眼中,他就是標(biāo)桿。多年來(lái),他從未因個(gè)人私事請(qǐng)假影響工作,甚至在愛(ài)人兩次大病做手術(shù)住院期間,也常常把愛(ài)人一個(gè)人丟在醫(yī)院,自己去上班。
兩年前,徐銀國(guó)患上了冠心病,需要每天服藥。盡管常常感到身體不適,但一到單位他立馬把醫(yī)生的忠告拋到腦后,迅速投入到工作中。2018年在工商銀行中山支行,他積極協(xié)助參與網(wǎng)點(diǎn)職工小家建設(shè),經(jīng)過(guò)努力,中山支行的職工小家,分別榮獲江蘇省金融系統(tǒng)和徐州市“十佳模范職工小家”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2019年他又調(diào)到工商銀行壩子街支行工作,除了做好日常的網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理本職工作以外,他還利用休息時(shí)間外拓營(yíng)銷(xiāo),在大家的共同努力下,壩子街支行2019年新增個(gè)人儲(chǔ)蓄存款近7000萬(wàn)元。
今年新冠肺炎疫情發(fā)生伊始,徐銀國(guó)不顧家人的擔(dān)心,主動(dòng)找到社區(qū)主任,成為一名抗擊疫情志愿者,毅然投入到這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗。按照社區(qū)工作的輪班安排,他每天七點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到崗,在小區(qū)入口值守。徐銀國(guó)發(fā)揮工行人工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),協(xié)助社區(qū)工作人員對(duì)進(jìn)出小區(qū)人員逐一詢(xún)問(wèn)登記,向居民宣傳防疫抗疫知識(shí), 給車(chē)輛登記消毒。在疫情最嚴(yán)重的時(shí)期,他放棄休息,和社區(qū)工作人員一起在小區(qū)入口堅(jiān)守,直到單位復(fù)工上班。辛勤的付出,贏(yíng)得了社區(qū)工作人員和小區(qū)居民的贊揚(yáng),同時(shí)也彰顯了工行人的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng),樹(shù)立了良好的工行人形象。