“勞動者港灣”是探索用金融力量解決社會痛點的重要民生舉措。切實解決勞動者“喝水難”“上洗手間難”等難題,港灣內(nèi)外觀標(biāo)識明顯,而且是一個相對獨立的空間,可以放松休息,港灣還專門設(shè)置了公眾教育區(qū)、消費者權(quán)益保護區(qū),為進來休息的人們提供金融安全資訊。員工在愛的傳遞中感受著對平凡勞動者的尊重與敬意,重塑著銀行人的價值觀,小善之舉也讓硯都大地的群眾倍感暖心與感動,勞動者港灣的身影成為文明硯都一道最亮麗的風(fēng)景線!
九月的一天,瀟湘支行的營業(yè)大廳擠滿了前來開卡、激活、存款的工人。迎來送往中,一名滿臉倦意的中年男子走到大堂經(jīng)理臺咨詢:“我要給孩子打點錢,”剛開口,他拿著銀行卡的手就開始哆嗦,“請問一下怎么轉(zhuǎn)賬,你們這……”話沒說完,他就有些站不住了。大堂經(jīng)理宋莎萍連忙將他扶到“勞動者港灣”處坐下,并為他端上一杯熱水。“可能是低血糖犯了”?粗爸摵沟哪樅臀㈤]的雙眼,宋莎萍又去休息室拿了幾顆糖果過來,并在熱水里加了糖。幾分鐘后,他的臉色逐漸恢復(fù)。經(jīng)了解,他是一名機械生產(chǎn)工人,由于工作時間緊,趁著剛下午班的時間來網(wǎng)點給孩子轉(zhuǎn)賬,沒有吃飯休息,才會突然出現(xiàn)暫時性低血糖癥狀。看著身邊的工作人員,他連聲道謝:“真是給你們添麻煩了,謝謝你們!” 這樣的故事在建行勞動者港灣幾乎每天都有發(fā)生。勞動者是城市可愛、美麗、勤勞的建設(shè)者,為社會付出良多,理應(yīng)獲得更多的尊重與關(guān)愛。如果沒有環(huán)衛(wèi)工人兄弟就沒有現(xiàn)在干凈的街道,他們看起來是渺小的,實際上卻做出了偉大的貢獻。建行作為面對百姓的服務(wù)單位,不僅服務(wù)于自己的優(yōu)質(zhì)客戶,也服務(wù)于這些被人們忽略的群體,讓建行的溫暖無處不在。
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