“累了能歇腳,渴了能喝水,沒電能充電,飯涼能加熱”。不失真心,不失溫馨,簡短四句,是對(duì)建行勞動(dòng)者港灣最好對(duì)概括。勞動(dòng)者港灣都圖標(biāo)取形于房屋,雙手般的屋頂,猶如城市避風(fēng)港,為勞動(dòng)者遮風(fēng)擋雨,安心守護(hù)。以環(huán)衛(wèi)工人,快遞配送員等戶外勞動(dòng)者及老弱病殘?jiān)械扔行枨蟮壬鐣?huì)公眾為主體,配備飲水機(jī)、雨傘、急救箱、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)、嬰兒車等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,建行勞動(dòng)者港灣建立以來,將人文關(guān)懷服務(wù)踐行到實(shí)處,將“愛”傳遞至每一個(gè)角落,每一位社會(huì)勞動(dòng)者。
長沙奎塘支行地處雨花區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部,日均客流量較大,社區(qū)客戶及建筑工群體占較大比重。營業(yè)期間,時(shí)?梢姴簧賾敉鈩趧(dòng)者——或是園林工人,或是建筑工人;又或是行動(dòng)不便步履蹣跚的社區(qū)退休老人,在勞動(dòng)者港灣歇腳、納涼。愛心匯聚勞動(dòng)者港灣,湖南省分行強(qiáng)化金融科技運(yùn)用,推出建行勞動(dòng)者港灣app,便利了流動(dòng)在外的戶外勞動(dòng)者,互聯(lián)網(wǎng)+勞動(dòng)者港灣新平臺(tái)的設(shè)立,使得便民服務(wù)設(shè)施信息可通過手機(jī)直觀查看,真正踐行服務(wù)大眾、促進(jìn)民生大行服務(wù)觀。社會(huì)各行各業(yè)的勞動(dòng)者,在建設(shè)現(xiàn)代美好生活的進(jìn)程中,感謝有他們的存在,用汗水澆灌城市文明之花,而今,換建行勞動(dòng)者港灣守護(hù)他們。
便利場所和貼心服務(wù),為客戶送去絲絲清涼,成為他們歇腳地、加油站、暖心點(diǎn)。港灣精神也傳遞在員工間——以資源共享為前提,以包容開放為基礎(chǔ),以兼濟(jì)天下為己任,不僅打造健全網(wǎng)點(diǎn)的港灣基礎(chǔ)建設(shè),更將員工自身打造成為流動(dòng)的“港灣”。不論是行內(nèi)行外,建行員工都堅(jiān)持以港灣精神展現(xiàn)建行大行情懷,以愛之名,服務(wù)到家。建行人用最誠摯的服務(wù)和關(guān)懷贏得了一次次的肯定和夸贊,“勞動(dòng)者港灣,因愛?”,有溫度,有愛心,有責(zé)任,建行人,一直在路上。
中國建設(shè)銀行的文化是“客戶至上,注重細(xì)節(jié)”,是“善建者行,成其久遠(yuǎn)”。勞動(dòng)者港灣成為建行最為靚麗的名片之一,以金融力量解社會(huì)之痛,建設(shè)美好生活。每一個(gè)普通的網(wǎng)點(diǎn),每一次不平凡的感動(dòng),這里,是建行,這里,是勞動(dòng)者港灣。