站好風(fēng)險控制的第一班崗

    風(fēng)險控制永遠(yuǎn)是一個企業(yè)的重中之重，對于銀行業(yè)而言，做不好風(fēng)險控制就會對客戶、企業(yè)、社會、國家甚至全世界造成不可估量的損失。為了增強員工的風(fēng)險控制意識，提升員工工作能力， 11月5日晚，天心支行對全行渠道運營條線員工進(jìn)行了風(fēng)險警示教育培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我不僅加深了自己對本崗位的認(rèn)識，也意識到了自身的不足。

    首先，在業(yè)務(wù)辦理的過程中一定要加強對稽核類問題的重視。在風(fēng)險警示教育培訓(xùn)的過程中，老師就分享了如外出辦理業(yè)務(wù)時“龍易行”開卡授權(quán)時差為0秒，工作人員同時在新一代系統(tǒng)與STM授權(quán)等案例。在這些案例中，業(yè)務(wù)辦理人員無一不忽視了稽核類差錯的風(fēng)險，犯了“要業(yè)績不要風(fēng)控”，“圖方便忽視制度”，這種“揀了芝麻丟了西瓜的”的基本問題。
 
    其次，一定要學(xué)會在與客戶的交流中確定業(yè)務(wù)的真實性，如今電信詐騙越發(fā)猖狂，在工作審核中不夠嚴(yán)格就會給不法分子帶來可乘之機。在每天的晨會中，領(lǐng)導(dǎo)同事都會給大家分享各種警示教育案例，提升大家的工作謹(jǐn)慎性，在培訓(xùn)中老師也對這些警示教育案例進(jìn)行了再次分享。在開戶特別是對公賬戶開戶時，條線工作人員一定要確認(rèn)開戶用途是否真實，公司是否真實存在，法人是否了解公司等事項。只有多問，多聊，才能讓不法分子露出馬腳，降低開戶風(fēng)險，維持金融秩序。
 
    經(jīng)過此次培訓(xùn)，我認(rèn)識到作為前臺工作人員，在業(yè)務(wù)辦理過程中是和客戶直接接觸的，只有提升自身工作能力，歸納工作經(jīng)驗，才能在業(yè)務(wù)辦理時做到得心應(yīng)手，不遺漏任何蛛絲馬跡，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。相應(yīng)的，也要提升自身的工作素質(zhì)，保證自身不腐敗，對得起全社會對自己的信任，做一個合格、優(yōu)秀的建行人，站好風(fēng)險控制的第一班崗！