“時(shí)候頻過小雪天，江南寒色未曾偏。”此值小雪時(shí)節(jié)，中國建設(shè)銀行長沙天心支行組織部分領(lǐng)導(dǎo)骨干及優(yōu)秀員工代表來到成都，走進(jìn)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)光華校區(qū)，參加為期四天“長沙天心支行干部成長提升班”的學(xué)習(xí)。浣花柳林，朝陽晨曦；才聚天府，夢享建行。光華歲月，白馬過隙，雖時(shí)間短暫，但經(jīng)歷了一段人生值得回味之旅。
組織關(guān)懷之“暖”
此次培訓(xùn)，行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，相關(guān)工作人員細(xì)心落實(shí)。自2018年9月建行與西南財(cái)經(jīng)大學(xué)簽訂合作辦學(xué)框架協(xié)議后，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)接待了一批又一批建行人參與培訓(xùn)，為建行員工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和良好的師資力量。在培訓(xùn)方案與授課計(jì)劃上，精心設(shè)計(jì)，力求科學(xué)化、人性化，培訓(xùn)手冊等學(xué)習(xí)資料準(zhǔn)備充分，并配備以優(yōu)良師資力量；在后期保障方面，吃、住、行樣樣妥帖，精心部署。
作為新入行的員工能夠參與此次培訓(xùn)，我倍感榮幸與珍惜。感謝建設(shè)銀行搭建的這個(gè)學(xué)習(xí)平臺，讓已走出校園步入社會(huì)的我們能夠再回到曾經(jīng)熟悉而又一直懷念的校園，能夠保持專注在教室中靜心學(xué)習(xí)思考，聆聽、理解并歸納，提升自我綜合素質(zhì)，能夠走出封閉的圈子，與外界專家學(xué)者們的思想交流與碰撞，能夠一切歸零，想學(xué)、能學(xué)、要學(xué)——“學(xué)如不及，猶恐失之”，“學(xué)有所獲、行有所成”。
錦城學(xué)府之“美”
“九天開出一成都，萬戶千門入畫圖。”對成都的印象是“天府之國”、“熊貓之鄉(xiāng)”的標(biāo)簽名牌，是寬窄巷子的日暮與黃昏，是國金中心的光影流轉(zhuǎn)，是牛肚舀出紅油湯底濺出來的那滴香麻，也是雨季青石板被楚水濺的透濕，和著戲子尖長的那一聲“別來無恙”。而成都的初冬，天色并非很好，剛下飛機(jī)即感受到寒意像黃昏一樣，漫漫漶漶鋪展開來。但內(nèi)心卻欣喜不已——有機(jī)會(huì)回到大學(xué)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)這所百年名校內(nèi)，重新以一個(gè)學(xué)生的身份“以小窺大，見山見水，見古今中脘，見世道人心。”正值小雪時(shí)節(jié)，愈演愈烈的冷風(fēng)呼嘯而起，校園內(nèi)的銀杏落葉簌簌而下，蔚為壯觀。我走在落葉鋪滿的道路上，不禁駐足停留。當(dāng)被大自然的神奇力量所包圍時(shí)，除了感嘆和欣賞這力量的瑰麗和奇?zhèn)e無他法。
黃埔浣花風(fēng)雨長 光華柳林譜華章。步入大學(xué)，印入眼簾的是西南財(cái)經(jīng)大學(xué)的校訓(xùn)“經(jīng)世濟(jì)民，孜孜以求”。大氣為人，大智謀事，大愛行天下，做未來社會(huì)的引領(lǐng)者，是西財(cái)學(xué)子與歲月書寫的約定。走過歲月滄桑，走過無上榮光，一代代西南財(cái)經(jīng)大學(xué)到莘莘學(xué)子秉承著肩經(jīng)邦濟(jì)世之大義，擔(dān)強(qiáng)國富民之大任的信條。時(shí)代的背景不斷改變歷史的使命一脈相承。我相信錦城學(xué)府之“美”，不僅僅在于其如詩如畫的景色——高聳壯觀的光華樓，歷史韻味厚重的光華鐵樹、巍巍而立的鐘樓——同時(shí)錦地學(xué)府之美還在于一代代學(xué)者薪火相傳砥礪前行壯志凌云之韻。此入名校，帶不走的是西財(cái)?shù)娜宋木坝^之美，而能帶走的則是厚生惠民的精神境界、兼濟(jì)天下的智慧胸襟以及海納百川的國際化視野，這將融匯在建行人的意識里，內(nèi)化為員工成長進(jìn)步的不竭動(dòng)力。
真理味道之“甜”
本次培訓(xùn)在課程安排上進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì)，培訓(xùn)內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對性，既有最新的理論成果解讀，又有實(shí)用的技巧方法介紹，還有豐富的實(shí)踐探索交流，真切感受到真理之甘甜。在為期三天的課程培訓(xùn)中，研究院圍繞新財(cái)經(jīng)經(jīng)濟(jì)形勢與金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革、團(tuán)隊(duì)協(xié)助及領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)、民法典法條解釋與實(shí)務(wù)操作、壓力管理與職場溝通、金融營銷與創(chuàng)新、貨幣數(shù)字化幾大模塊進(jìn)行課程設(shè)置，邀請西南財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)教授解川波、經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授魯利民，法學(xué)院副教授廖振中，教研處副處長翁智剛等六位相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者展開專題課程講授，旨在幫助學(xué)員拓寬宏觀經(jīng)濟(jì)視野、拓寬知識廣度、提升管理能力、有效應(yīng)對和調(diào)節(jié)工作壓力。
第一，透視趨勢，掌握先機(jī)。解川波教授主講的“新財(cái)經(jīng)”經(jīng)濟(jì)形勢與金融供給側(cè)改革分析專題課程從我國經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行基本情況分析，介紹了歷年來央行貨幣政策的調(diào)整以及金融供給側(cè)改革，分析了商業(yè)銀行經(jīng)營狀況與信貸風(fēng)險(xiǎn)。金融供給側(cè)改革的重點(diǎn)是金融供給能力、金融機(jī)構(gòu)及其風(fēng)險(xiǎn)管理能力以及基于市場化機(jī)制的能力建設(shè)。這啟示銀行應(yīng)當(dāng)清醒判斷所處的歷史階段，推動(dòng)商業(yè)銀行供給側(cè)改革，使銀行回歸服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)，通過管理效率、經(jīng)營水平和有效金融供給的提升，產(chǎn)生新的生產(chǎn)力躍升。翁智剛教授的金融營銷與產(chǎn)品創(chuàng)新專題課給我們打開了新的思路——互聯(lián)網(wǎng)+正重塑金融市場，銀行的營銷與產(chǎn)品更新應(yīng)基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，依照挖掘需求-市場拓展-市場定位路徑進(jìn)行。楊城教授主講貨幣數(shù)字化給商業(yè)銀行帶來的新機(jī)遇。隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的日益完善，人民幣數(shù)字貨幣初現(xiàn)。數(shù)字貨幣為銀行機(jī)構(gòu)帶來了新的挑戰(zhàn)——現(xiàn)金替代、部門調(diào)整、系統(tǒng)升級等，而這些可以正是能倒逼金融機(jī)構(gòu)加快信息系統(tǒng)改造升級，大力發(fā)展金融科技。“登高得以博見”，通過培訓(xùn)所涉及的方面，以小組討論的形式，從宏觀經(jīng)濟(jì)視角透視經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢，讓我對建行的三大戰(zhàn)略內(nèi)涵有了更深層次的理解——1.普惠金融，出臺精準(zhǔn)措施定向扶持民營經(jīng)濟(jì)和微小企業(yè)，加大金融對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的服務(wù)力度，通過商業(yè)性、開發(fā)性、合作性金融的合理分工，推動(dòng)發(fā)展果共享。2金融科技，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等為產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶服務(wù)、精準(zhǔn)營銷、風(fēng)險(xiǎn)管理賦能，為如人民幣數(shù)字貨幣等新業(yè)態(tài)“未雨綢繆”。3 住房租賃。“長租即長駐，長住即安家”，建行深刻把握了“六穩(wěn)”部署要求，以金融服務(wù)連接供給兩端，從住房租賃融資、租賃平臺建設(shè)到創(chuàng)新金融服務(wù)及提供綜合金融解決方案，發(fā)力住房供給側(cè)，多渠道推動(dòng)住房租賃市場發(fā)展。
第二，拓寬視野，更新知識。廖振中教授主講《民法典》法條解釋與實(shí)務(wù)操作。通過對比新老民法條列變化，主要為學(xué)員們介紹與商業(yè)銀行息息相關(guān)的擔(dān)保法。如“抵押過戶”條款，抵押財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓無需經(jīng)過抵押權(quán)人同同意，即可轉(zhuǎn)讓。而之前《物權(quán)法》規(guī)定是，除非受讓人代為清償債務(wù)消滅抵押權(quán)，否則債務(wù)人在抵押期間未經(jīng)抵押權(quán)人的同意不得轉(zhuǎn)讓抵押財(cái)產(chǎn)。這種變化，一方面維護(hù)了抵押人的財(cái)產(chǎn)自由，但另一方面對債權(quán)者意義上的銀行來說，需要謹(jǐn)慎安排其融資條款，以保其資金安全；再如，不動(dòng)產(chǎn)居住權(quán)的設(shè)立以及循環(huán)利用，將導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)或其他債權(quán)人利益收到嚴(yán)重影響，這啟示銀行的信貸審批、貸后管理以及不良貸款的處置需前往不動(dòng)產(chǎn)登記中心關(guān)注這一項(xiàng)權(quán)利的設(shè)立等。廖教授授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣，結(jié)合鮮活生動(dòng)的典型案例幫助大家理解運(yùn)用，學(xué)員獲益良多、反響強(qiáng)烈。民法典是金融體系的基礎(chǔ)性法律制度，幾乎涵蓋銀行零售業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、金融市場等全部業(yè)務(wù)，為金融行業(yè)的事務(wù)操作給出了指引性的規(guī)定。通過學(xué)習(xí)這項(xiàng)課程的學(xué)習(xí)，我們的視野更為寬闊，知識更為廣博，“法與時(shí)轉(zhuǎn)則治，治與世宜則有功”，作為銀行的從業(yè)者，我們知識體系應(yīng)隨社會(huì)治理發(fā)展而不斷更新，尊重法律，敬畏規(guī)則。
第三，平穩(wěn)心態(tài)，和諧共處。劉玲教授主講陽光心態(tài)與壓力管理，讓我們學(xué)會(huì)保持積極心態(tài)，平衡工作與生活的關(guān)心，達(dá)到快樂工作、幸福生活的目標(biāo)。拿破侖曾說過“能控制好自己情緒的人比拿下一座城池的將軍更偉大”。通過培訓(xùn)課程，解鎖了“塑造陽光心態(tài)，打造職場幸福力”的秘訣——改善職場壓力，面對現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)局限；時(shí)間分配與管理，平衡家庭與工作；修煉自我情緒力，調(diào)試思維模式；管理他人情緒，培養(yǎng)同理心思維，從事實(shí)-感受-要求，非暴力溝通。魯利民教授的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課則帶來的團(tuán)隊(duì)文化新思維與知識，主要介紹團(tuán)隊(duì)的概念，建設(shè)的要素以及沖突處理要點(diǎn)，這將激蕩在每一位學(xué)員的心中，裂變成為推動(dòng)建設(shè)銀行團(tuán)隊(duì)協(xié)作與發(fā)展前進(jìn)的動(dòng)力。
為期三天精彩的課程，老師們引經(jīng)據(jù)典，深入淺出，回味無窮，學(xué)員們聽課積極踴躍，甘于交流，獲益匪淺。不但讓我學(xué)習(xí)了理論知識，也涵養(yǎng)了綜合素養(yǎng)，既有老師們的諄諄教誨，也有領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望。教授們學(xué)識淵博，旁征博引，每堂課都是一盤享受不盡的文化大餐，使大家在理論上完成了一次洗禮，在知識上得到了一次強(qiáng)勁的充電。
參觀考察之“紅”
培訓(xùn)最后一天，大家走出校園，來到成都郫都區(qū)戰(zhàn)旗村參觀學(xué)習(xí)，重走習(xí)近平總書記走過的路。黨員干部們實(shí)地感懷習(xí)近平總書記視察時(shí)的生動(dòng)情景，對戰(zhàn)旗村黨建工作、集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、鄉(xiāng)村治理等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)。大家參觀了戰(zhàn)旗村黨群服務(wù)中心、“精彩戰(zhàn)旗”特色產(chǎn)業(yè)在線服務(wù)大廳、干凈整潔的百姓集中居住區(qū)，詳細(xì)了解戰(zhàn)旗村發(fā)展情況，近距離感受新時(shí)代新農(nóng)村發(fā)展建設(shè)成果，領(lǐng)略到了“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、生活富裕”要求下鄉(xiāng)村振興的新篇章，大家通過“聽、記、議”，對黨組織在戰(zhàn)旗村發(fā)展中發(fā)揮的“火車頭”引領(lǐng)作用表示由衷贊嘆，并現(xiàn)場重溫了習(xí)近平總書記在戰(zhàn)旗村視察時(shí)作的重要指示精神。
乘改革開放之風(fēng)，借鄉(xiāng)村振興之勢，美麗戰(zhàn)旗，猶可期許。通過戰(zhàn)旗村參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，我深深的感受到了我國新農(nóng)村建設(shè)的新風(fēng)貌、新成果，感受到了鄉(xiāng)村振興的喜人成效，為我們偉大的國家日益富強(qiáng)昌盛感到了自豪，同時(shí)也增強(qiáng)了愛國意識。戰(zhàn)旗村黨建工作中形成的黨員三問三兩的工作機(jī)制給我留下了深刻印象。在日后的工作中，更要增強(qiáng)個(gè)人的政治責(zé)任感和歷史使命，提高思想境界，將講三問三亮的服務(wù)方式引入到客戶服務(wù)中，樹立起拼搏進(jìn)取和浩然正氣的精神，實(shí)現(xiàn)銀行“人”的振興。另一方面，脫貧，也是國有大行必須答好的時(shí)代命題。實(shí)地走訪田間鄉(xiāng)野，我更深刻認(rèn)識了“鄉(xiāng)村振興”與“扶貧扶智”的意義。銀行深入到了中國社會(huì)治理最基層單位，將國有優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為貧困地區(qū)新的增長點(diǎn)，也是建行大力“鄉(xiāng)村金融”努力的初衷。
此次培訓(xùn)，收益頗多。“心安方能事隆”，培訓(xùn)使我找回曾今在校學(xué)習(xí)的心無旁騖——知止而后有定，定而后有安；“無我而利他”，學(xué)習(xí)赤子情懷——以一顆赤子之心投身于建行事業(yè)，以無我狀態(tài)利客戶、利社會(huì)。愿自己依然保持學(xué)生時(shí)代的認(rèn)真、努力、以及對世界的熱愛和對知識的渴望。“怕什么真理無窮，進(jìn)一寸有進(jìn)一寸的歡喜”。
