工廠里,工人的工作是負(fù)責(zé)生產(chǎn)質(zhì)量合格的產(chǎn)品;商店里,銷售員的工作是負(fù)責(zé)銷售商品給合適的顧客。那么,銀行信貸員的工作是什么呢?倪春平,建行湖州分行機構(gòu)客戶經(jīng)營部的一名對公客戶經(jīng)理,在從事信貸崗位工作之前,跟許多人的一樣,對信貸崗位理解就是放貸款收利息這么簡單。自從2015年開始從事對公信貸崗位后,倪春平逐步加深了對信貸崗位的認(rèn)識。
老倪自從成為一名對公客戶經(jīng)理后,他就清醒的認(rèn)識到自己肩上的重?fù)?dān),從工作中的每件小事做起,從點點滴滴做起:對待客戶的需求,他急客戶之所急,經(jīng)常晚上加班撰寫信貸資料,只為了能讓客戶及時轉(zhuǎn)貸;對待市分行布置的各項任務(wù),他通過電話營銷及實地走訪,向企業(yè)營銷推薦建行的金融產(chǎn)品;而他對待自己,則是自我加壓、迎難而上。
2017年,老倪接手了一個新客戶——“中鐵十六局集團(tuán)第三工程有限公司”,面對陌生的客戶和行業(yè),老倪毫不退卻,認(rèn)真研究起建筑業(yè)的行業(yè)政策,實地走訪公司承接的項目工地,收集一手的最新經(jīng)營情況。在充分考慮了風(fēng)險、效益的前提下,嚴(yán)格按照省分行“七性”要求撰寫申報書,對企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)狀況反映全面完整,對申報理由和變化情況表述清晰明了,授信方案對產(chǎn)品設(shè)置、擔(dān)保措施等要素完全考慮了客戶的實際經(jīng)營需求,并且對新一代預(yù)警信息平臺風(fēng)險提示事項,企查查等外部網(wǎng)站查詢的裁判文書、環(huán)保處罰、行政處罰等筆數(shù)、涉及金額以及對企業(yè)的影響均作了詳盡的分析說明,整個申報操了格式規(guī)范、數(shù)據(jù)完整、分析到位,大大提高了審批人申報材料閱讀效率。付出總有收獲,老倪優(yōu)質(zhì)的申報材料受到省分行通報表揚,同時老倪高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也得到客戶的一致好評。
2015年到2020年,六年的時間,倪春平已經(jīng)由客戶口中的“小倪”變?yōu)?ldquo;老倪”;四年的時間,老倪的業(yè)務(wù)技能已從單筆申報上升至營銷管理維護(hù)大型集團(tuán)客戶;四年的時間,讓他深深明白,信貸崗位不同于一般的工作,信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命,同時也把持著控制風(fēng)險的重要關(guān)口,如何在風(fēng)險和效益中取得平衡,除了需要掌握必要的業(yè)務(wù)知識,信貸人員盡職盡責(zé)的責(zé)任意識顯得尤為重要。老倪的故事還很多,我們身邊的“老倪”也很多,是他們組成了我們湖州分行信貸隊伍的主力軍,是他們的盡職盡責(zé)筑起了信貸崗位的一線堤壩!