截至2021年3月31日,郵儲銀行江都區(qū)支行住房貸款完成開門紅目標(biāo)任務(wù)的110.59%,列全區(qū)第一位。非凡業(yè)績的取得離不開每一位房貸客戶經(jīng)理的默默付出。
巾幗“她”力量,房貸“半邊天”
管婧媛,2010年起從事房貸客戶經(jīng)理工作,現(xiàn)管戶結(jié)余列揚州全區(qū)首位。她每天往返于工作單位和揚州之間,車程超過一個小時,開門紅期間加班到夜里十點、十一點都是常態(tài),因搶占額度需要,凌晨兩點從揚州家中趕到房貸中心放款毫無半句怨言。
2020年10月,管婧媛愛人因為工作原因,腿部摔成嚴(yán)重骨折,需要開刀住院,臥床休息四個多月,正值跨年賽儲備期間,她未向單位請一天假,白天忙工作,晚上到醫(yī)院,事業(yè)家庭一肩挑。管婧媛說:“經(jīng)常等我回到家的時候,孩子已經(jīng)睡著了,看著孩子熟睡的臉龐,我愧疚不已,但無怨無悔,我不但是一個媽媽,更是郵儲銀行的一員。”作為新時代的揚州郵儲人,奉獻是應(yīng)有的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。她用高效的工作和堅韌的毅力,撐起了江都區(qū)支行房貸業(yè)務(wù)的“半邊天”。
十年如一日,專業(yè)“展擔(dān)當(dāng)”
莊晨,2011年起從事房貸客戶經(jīng)理工作,現(xiàn)管戶結(jié)余列揚州全區(qū)第二位。工欲善其事必先利其器,嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作態(tài)度和愛崗敬業(yè)的工作精神,十年如一日,堅持不懈,煉就了他扎實的業(yè)務(wù)功底。目前江都區(qū)支行八個重點樓盤,他主要對接其中五個。在江都二手房市場,他就是郵儲銀行房貸業(yè)務(wù)的名片,提起莊晨,大部分中介都很熟悉,就是在這個平凡的崗位上,他用十年時間練就了過硬的專業(yè)技能,樹立了郵儲銀行房貸業(yè)務(wù)的良好口碑和高效專業(yè)的服務(wù)形象。
在支行,無論是信用卡任務(wù)還是存款指標(biāo),莊晨總是率先行動,帶頭完成個人指標(biāo)。在全身心投入日常工作的同時,他嚴(yán)格要求自己,無論是現(xiàn)有理論知識,還是最新的行業(yè)規(guī)范和行業(yè)動態(tài),莊晨總是第一時間自主學(xué)習(xí),不斷豐富知識儲備,凡事做到精益求精,在自我提升的同時,主動幫助身邊同事。沒有豪言壯語,沒有轟轟烈烈的事跡,有的只是對事業(yè)、對工作的一顆赤誠之心,從信貸新人到資深房貸客戶經(jīng)理,他一干就是十年,懷揣著對工作的熱情,認真服務(wù)好每一位客戶,十年奮斗,十年堅持,記錄了他對這個崗位“深沉的愛”。
黑夜和白天,服務(wù)“零時差”
費翔,2020年起從事房貸客戶經(jīng)理工作。2021年元旦,凌晨兩點的東方紅路支行燈火通明,此時室外溫度已達零下十度,但電腦前的費翔忙得熱火朝天。上午十點,經(jīng)歷了徹夜的放款堅守,費翔來不及合眼便馬不停蹄趕往樓盤,與銷售對接剛剛放款的客戶名單,積極儲備下一批客戶。費翔對接的樓盤共準(zhǔn)入銀行十余家,市場競爭異常激烈,想要得到置業(yè)顧問和及客戶的認可,專業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度需要雙管齊下,費翔盡心盡責(zé)的精神讓樓盤十分感動,為支行多接單、接好單打下了良好的基礎(chǔ)。
開局就是決戰(zhàn)、起步就是沖刺。正是有這么一群“房貸人”,他們不分晝夜,奮戰(zhàn)到天明;他們舍“小家”,為“大家”;他們爭分奪秒,奮勇爭先。今年的“開門紅”,他們以奮斗的姿態(tài)開啟了郵儲銀行江都區(qū)支行房貸業(yè)務(wù)奮楫揚帆的新征程。