“無論是在什么崗位上,只要瞄準目標,用一份擔當和力量堅定前行,終能實現(xiàn)自己的夢想!”自2010年參加工作以來,郵儲銀行南通市分行的茅筱鈺,先后從事柜員、業(yè)務管理員、國際業(yè)務產品經理以及大客戶部客戶經理等職務。十年來,她始終將滿足客戶需求與實現(xiàn)銀行發(fā)展有機結合,以“為客戶提供有效的金融解決方案”作為工作的核心目標,用頑強拼搏、銳意進取、樂于奉獻的精神,不斷豐富自己的業(yè)務知識,提高自身專業(yè)技能,成為一名 “自尊、自信、自立、自強”的新時代郵儲女員工。
注重專業(yè)技能,提升綜合能力
面對社會發(fā)展的日新月異和銀行業(yè)的激烈競爭,茅筱鈺深刻認識到,只有樹立“工作學習化”、“學習工作化”的終身學習理念,才能練就過硬的本領,為客戶提供最專業(yè)的金融服務。
2019年7月,茅筱鈺從國際業(yè)務產品經理轉崗為客戶經理。為適應崗位要求,她認真研究國家金融政策和法律法規(guī)、學習銀行各項規(guī)章制度和政策文件。雖然工作業(yè)務繁忙,但她充分利用空余時間閱讀專業(yè)書籍,不斷提高自身能力,并積極加入南通市分行“朱強創(chuàng)新工作室”,成為了主要成員之一。
茅筱鈺結合內外部宏觀環(huán)境變化和公司信貸業(yè)務發(fā)展趨勢,積極開展行業(yè)調研和市場分析。通過對海上風電施工、光纖光纜、半導體封測等行業(yè)進行深入研究和分析,她撰寫了《2020年度南通電子信息行業(yè)調研報告》、《2020年度半導體封測行業(yè)調研報告》等文件,為省、市分行信貸審批部的信貸分析和信貸決策提供了素材和依據(jù)。此外,茅筱鈺憑借自身過硬的專業(yè)能力,被聘為南通市分行和江蘇省省級內訓師,獲得2016年“總行國際業(yè)務產品經理大賽個人二等獎”。2020年12月,茅筱鈺代表江蘇省分行參加公司金融客戶經理勞動技能大賽,不僅帶領團體取得佳績,榮獲團體三等獎,其個人也并被評為2019-2020年度中國郵政儲蓄銀行“金雁獎”優(yōu)秀客戶經理。
跟進客戶需求,實現(xiàn)自我價值
客戶經理這一崗位對于從業(yè)者的業(yè)務能力、事業(yè)心和責任感都提出較高要求。作為郵儲銀行南通市分行大客戶部客戶經理,茅筱鈺在工作中超強的責任感和使命感給客戶留下了良好印象,取得了客戶信任。2020年以來,茅筱鈺累計營銷國際結算量近6000萬美元、日均存款沉淀超1.5億元。
中天集團是南通地區(qū)最大的上市公司。2020年以來,茅筱鈺充分了解中天集團整體經營情況、同業(yè)支持力度等信息,為其增加授信額度,使中天集團成為江蘇省系統(tǒng)內僅次于沙鋼集團的第二大民營授信客戶,讓金融“活水”精準“滴灌”,助力民營企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
通富微電是茅筱鈺在手維護的另一上市企業(yè)。在她接手之前,該客戶與南通郵儲銀行并無業(yè)務合作。接手后,茅筱鈺利用一年時間努力營銷、密切跟蹤,最終實現(xiàn)銀企共贏。2020年8月,通富微電與南通行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,標志雙方合作進入全新時代。
堅定政治信念,樹立拼搏精神
茅筱鈺出生于軍人世家,茅筱鈺的父親在她三歲時因救人犧牲,被評為烈士。從小,她就在祖父輩的軍人精神熏陶中長大,樹立了熱愛祖國、回報社會的目標。自2009年6月入黨以來,茅筱鈺始終牢記自己身為共產黨員的職責,以先鋒模范引領作用帶動更多同伴共同進步。
茅筱鈺認為,做好本職工作是銀行員工的天職。作為中天、通富等企業(yè)管戶客戶經理,“5+2”、“白加黑”是茅筱鈺的工作常態(tài)。由于業(yè)務量較大,茅筱鈺一天的工作時間接近12小時。每年五一、國慶等法定節(jié)假日,她都主動放棄休假,堅守崗位。即使是平時的休息日,只要有工作需要,茅筱鈺總是隨叫隨到,沒有一句怨言。在事業(yè)和家庭的天平上,她的砝碼總是偏重于事業(yè)。作為一個女人、妻子、母親、女兒,茅筱鈺承受著工作和家庭的雙重壓力,卻用忘我的工作精神獲得了家人的支持、孩子的理解,贏得了領導的信任、同事的敬重。
“志行萬里者,不中道而輟”。茅筱鈺以持之以恒、嚴于律己的精神,把青春、熱血、智慧和勤奮奉獻給神圣而光榮的郵儲事業(yè),用服務詮釋追求的快樂,用責任演繹拼搏的人生。