真誠服務(wù)見真情

   “芳姐，私行客戶*姐手上有廣西建行5000萬E信通，如果能夠提前融資，就可以把資金轉(zhuǎn)入我行！”客戶經(jīng)理曾斐急切向我提供重要線索，我當即向客戶了解相關(guān)情況，并第一時間向譚行長匯報。該客戶手頭上有八筆未到期E信通票據(jù)，涉及到多家單位。譚行長得知情況，火速成立公私聯(lián)動應(yīng)急小組，約客戶來網(wǎng)點，對公副行長周熠凱暫停手頭一切工作，加班加點為客戶理清票據(jù)關(guān)系，逐筆從相關(guān)單位傳遞合同、發(fā)票。花了整整兩天時間，所有資料整理完畢。問題來了，廣西建行無額度不能放款。譚行長得知情況后，立即想辦法，聯(lián)系對方銀行，經(jīng)過長達三天多渠道溝通與磨合，最終釋放額度，資金于3月23日晚9點，成功到達客戶帳戶，陸續(xù)轉(zhuǎn)進我行個人帳戶2500萬元�？蛻艚�(jīng)理曾斐后續(xù)對客戶資產(chǎn)配置，成功營銷投資金條2000克�？蛻粑⑿Φ貙ξ艺f：“原本想買5000克的，你們月底不是要存款嗎？那就先買2000克吧，過了月底再說。”