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就這樣改變了初衷

時(shí)間:2021-05-02 19:37:30  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長(zhǎng)沙湘江支行  作者:彭宏

   家里的多田熱水器最近出了問(wèn)題,先是冷熱不穩(wěn)定,之后干脆沒(méi)有了熱水。

   從前出現(xiàn)這種問(wèn)題,一般是先生鼓搗幾下,清理管道內(nèi)細(xì)渣,熱水器便恢復(fù)正常。這次他同樣清理了一次后,幾天再次罷工。于是他拿出說(shuō)明書(shū),將熱水器拆開(kāi),擺弄一陣后,機(jī)器沒(méi)有什么進(jìn)展,只能尋求維修。

   算起來(lái)這臺(tái)熱水器使用了十多年,期間修過(guò)一次,這是第二次,質(zhì)量算是頂好的。同時(shí)啟用時(shí)沒(méi)太大噪音,所以一直不想更換。

   通過(guò)多田熱水器進(jìn)行線上申報(bào)維修,第二天便有維修師傅聯(lián)系我。很無(wú)語(yǔ),晚上等師傅一來(lái),它竟然完全正常,難道是先生修好了?雖然什么也沒(méi)做,還必須付師傅50元的上門費(fèi)和開(kāi)機(jī)費(fèi)。

   一周后,機(jī)器又停擺。另一位師傅上門,看了看,建議我不要修了,直接換萬(wàn)家樂(lè)牌子的。說(shuō)目前國(guó)內(nèi)品牌萬(wàn)家樂(lè)算第一,且主打燃?xì)鉄崴,相比?guó)外品牌價(jià)格低還有保證。同時(shí)和我算了一筆賬,新機(jī)器1750,我這臺(tái)老機(jī)器折價(jià)260,實(shí)際1500搞定。但如果修,我還得付款300維修費(fèi),且不能保證能用多久。我拒絕了,如果要換,還是希望買多田或者林內(nèi),這是個(gè)習(xí)慣問(wèn)題,而且品質(zhì)擺在那,畢竟用了10多年。

   結(jié)果修好后,溫度上來(lái)了出水量小,出水量大溫度又低,只能再次聯(lián)系師傅。期間同事說(shuō)萬(wàn)家樂(lè)牌子的也不錯(cuò),你不妨試試。

   實(shí)在不想折騰,當(dāng)師傅再次上門,我終于改變了初衷,換成萬(wàn)家樂(lè)。一是這位師傅態(tài)度還不錯(cuò),我反復(fù)騷擾他竟沒(méi)有將我拉黑。二是也嘗試一下國(guó)產(chǎn)品牌,況且有同事推薦。電器好壞有時(shí)候也存在運(yùn)氣,或者還真不錯(cuò)呢。

   很多事情就是這樣,服務(wù)、品質(zhì)、其他人意見(jiàn),會(huì)使得你改變初衷。

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