今天,一年一度的旺季營銷終于落下帷幕。我相信,無論是對于支行來說,還是對于我來說,這都是十分重要且有意義的一年。2021年對于支行而言,是“842+最優(yōu)”華興藍(lán)圖藍(lán)圖的開局之年,今年的旺季營銷顯得格外重要。而對于我來說,今年是我畢業(yè)后工作的第一年,也是第一次參加旺季營銷這種活動,從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變讓我對自己的認(rèn)識更加清晰也讓我成長了許多。
我現(xiàn)在的崗位是現(xiàn)金柜員,每天的任務(wù)主要是現(xiàn)金箱包的分發(fā)以及重要單證的保管,平時也主要也是在柜臺辦理一些現(xiàn)金業(yè)務(wù)。雖然營銷不是我的主要任務(wù),但是我明白,作為一名銀行員工,營銷能力是我們必須掌握并且精通的一項(xiàng)技能,所以在日常柜臺辦理業(yè)務(wù)的過程中,我會主動去進(jìn)行一些營銷來鍛煉我自己的營銷能力。例如說,有客戶在柜臺辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù),我們不僅可以通過系統(tǒng)提示的客戶商機(jī)來對客戶進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷,也可以通過在業(yè)務(wù)辦理時候的間隙中,通過與客戶的談話了解客戶的一些需求,從而有針對性的進(jìn)行營銷。當(dāng)然,在入行前我沒有任何營銷經(jīng)驗(yàn),所以營銷的成功率也不是很高,但是每一次營銷的經(jīng)驗(yàn),無論是成功還是失敗,都能讓我積累一定的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到一定的東西。除了在日常的工作中的營銷,領(lǐng)導(dǎo)也會給我一些營銷任務(wù)來鍛煉,從一開始簡單的在大堂營銷手機(jī)銀行、信用卡,到之后的存款產(chǎn)品的營銷。有的時候任務(wù)無法完成,同事們也會告訴我一些他們的營銷經(jīng)驗(yàn),例如如何快速識別目標(biāo)客戶以及根據(jù)客戶的需求提供不同的服務(wù),以達(dá)到營銷的目的。隨著一個個小目標(biāo)的達(dá)成,除了得到了滿滿的成就感,我能夠深刻感受到自己營銷水平的提高。
在這次旺季營銷中,作為新員工,我深深地被其氛圍所感染,每天整個網(wǎng)點(diǎn)都彌漫著著一股沖勁。在旺季營銷中,除了做好本職工作,每一個員工都在通過日常的工作以及身邊的親朋好友捕捉潛在的商機(jī),不放過任何一個營銷的機(jī)會。我也領(lǐng)會到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性以及如何去捕捉身邊潛在的商機(jī)。在本次的旺季營銷中,在行領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥和助力下,我也是成功營銷了2000萬個人存款。雖然我現(xiàn)在還只是一個剛進(jìn)行的營銷小白,自身也存在著深深的不足,但是我相信,只要我堅持好做好日常工作,同時加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),緊跟行領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo),我一定會得到自我的提高,也會為支行發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
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