歲月如梭,時(shí)光荏苒,不覺(jué)進(jìn)入工行已經(jīng)四個(gè)多月了,上柜也近1個(gè)月了,每天都過(guò)得忙碌又充實(shí)。從剛進(jìn)來(lái)的陌生到日漸熟悉工作的方方面面,在這個(gè)過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì),他們的信任與教導(dǎo)也讓我不斷地進(jìn)步。
迎難而上,汲取知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于非財(cái)經(jīng)專業(yè)的我來(lái)說(shuō),在畢業(yè)后進(jìn)入銀行的幾率較為渺小,但是有幸進(jìn)入了工行,我就應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。對(duì)于業(yè)務(wù)中不懂的地方需要勤學(xué)多問(wèn);對(duì)于熟悉的業(yè)務(wù)也要仔細(xì),拒絕差錯(cuò)的發(fā)生。在上柜的這段時(shí)間里,也已經(jīng)由開始的緊張生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,其中有我自己的努力,但更離不開同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)。在我做的好的時(shí)候,他們給予鼓勵(lì)與認(rèn)同,在我出錯(cuò)的時(shí)候,沒(méi)有一味責(zé)問(wèn),而是理解與教導(dǎo),他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我經(jīng)驗(yàn),有這樣的良師益友,我怎能不努力呢?
用心服務(wù),嚴(yán)守內(nèi)控底線。僅僅有業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,還得有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。通過(guò)晨會(huì)直通車、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、不定期開展的內(nèi)控安全防控工作以及會(huì)議精神,我深知作為工行員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,嚴(yán)守“十大禁令”,把合規(guī)精神落實(shí)到工作中去。在日常工作中,注重文明禮儀,微笑服務(wù),舉止文明,嚴(yán)禁做有損于工行利益的事情。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,從身邊小事做起。在同事需要幫忙的時(shí)候,我會(huì)盡可能的給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上班,保證在解款車之前到達(dá)網(wǎng)點(diǎn),不做59錢箱主管時(shí)就幫忙燒好開水,打掃環(huán)境衛(wèi)生,提前幫忙開好電腦,做好各類準(zhǔn)備工作。盡管這不算什么大事,只是我的舉手之勞,不過(guò)正是這樣從我做起、從小事做起的工作態(tài)度,才能營(yíng)造出團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
對(duì)我這樣一個(gè)從大學(xué)里走出時(shí)間并不長(zhǎng)的新人來(lái)說(shuō),在工作中還會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,包括工作方式以及人際交往方面。盡管我取得了些許進(jìn)步,特別是心理方面已經(jīng)從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)工行員工,但這些進(jìn)步與轉(zhuǎn)變都離不開工行前輩的支持與鼓勵(lì),也離不開工行這個(gè)溫馨和諧的大家庭。在此我要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同事的幫助,在以后的工作里,我也會(huì)加倍努力,不負(fù)期望,為工行的基業(yè)長(zhǎng)青貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。