她，從客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)到坐商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)，她，從熟悉的營(yíng)銷崗直接轉(zhuǎn)變到雜事超多的管理崗，她就是織里支行營(yíng)業(yè)部坐商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)姚紅燕，網(wǎng)點(diǎn)日常工作忙碌異常她卻獨(dú)獨(dú)保持一份冷靜，扛起了營(yíng)業(yè)部的責(zé)任更庇蔭了我們的所有人的工作。
我想，最熟悉她的人莫過(guò)于我了，辦公位就在她門外的我，每天能看到她上上下下，進(jìn)進(jìn)出出。總能聽(tīng)到她那熟悉而又急促的腳步聲，同時(shí)伴隨著每天不斷的電話轟炸，依舊是耐心的回復(fù)著每一通的電話，從清晨開(kāi)始，最颯的她就開(kāi)始營(yíng)業(yè)了。
習(xí)慣了每天上班的時(shí)候，她就已經(jīng)在辦公室了，每次都會(huì)妥善的指點(diǎn)出來(lái)我們今天的服裝是否妥帖，同時(shí)會(huì)對(duì)昨日的業(yè)績(jī)進(jìn)行一波分析，對(duì)業(yè)績(jī)出色的給予表?yè)P(yáng)和贊美，對(duì)于有進(jìn)步空間的給予鼓勵(lì)和支持。同時(shí)對(duì)每一位員工的當(dāng)日工作都會(huì)安排的妥妥當(dāng)當(dāng)，誰(shuí)去外拓，誰(shuí)站大堂，誰(shuí)主營(yíng)銷，誰(shuí)去服務(wù)，一項(xiàng)一項(xiàng)，有條不紊。但同時(shí)并不是那么嚴(yán)厲，親切但不失威嚴(yán)。
在客戶服務(wù)上，老員工的招牌已是響亮，多年的客戶經(jīng)理，讓她積累了足夠多的客戶，也讓她更加了解客戶的喜好和行為，對(duì)于處理客戶的要求也是得心應(yīng)手，我記得，讓我印象最深、最難忘的是那一天的清晨，當(dāng)我們將工前準(zhǔn)備處理完畢，準(zhǔn)備開(kāi)啟一天旅程的時(shí)刻，有一位客戶急急忙忙的趕了過(guò)來(lái)，原來(lái)是駕校的業(yè)務(wù)，不知怎么的說(shuō)是扣款失敗，沒(méi)有辦法學(xué)習(xí)駕校，語(yǔ)氣中還帶有很強(qiáng)的抱怨，她看到后，急忙將客戶邀請(qǐng)至貴賓室，同時(shí)了解了情況的來(lái)龍去脈，原來(lái)該客戶在簽約駕校的同時(shí)又去辦理了銀證簽約，這樣就導(dǎo)致了駕校簽約失敗，但客戶強(qiáng)烈表示銀證簽約并不是本人處理的，我們的姚主任并不去計(jì)較原因，而是積極的幫客戶解決問(wèn)題，她幫客戶找到當(dāng)時(shí)簽約的證券公司，同時(shí)多方尋找，終于聯(lián)系上了當(dāng)時(shí)幫該客戶簽約的證券公司客戶經(jīng)理，通過(guò)手機(jī)指導(dǎo)客戶，完成了證券的銷戶，幫客戶成功簽約了駕校的同時(shí)得到了客戶的認(rèn)可。
她，作為我的師傅，更是作為我的領(lǐng)導(dǎo)，每天在她身上，總能看到對(duì)于工作的一種態(tài)度，那就是敬業(yè)，盡管每一份工作或是每一個(gè)工作的環(huán)境都不可能是盡善盡美的，但是每一份工作中都有不少經(jīng)驗(yàn)和資源，所以，要時(shí)刻提醒自己，工作為自己展示廣闊的的發(fā)展空間，更為自己提供了施展才華的平臺(tái)，所以，盡職盡責(zé)的做好自己眼前的工作，那就是一種敬業(yè)。當(dāng)我們把敬業(yè)成為一種習(xí)慣時(shí)，就能從工作中找到更多的知識(shí)，亦或者在工作中發(fā)現(xiàn)更多的快樂(lè)，對(duì)自己精益求精，這就是每天看到的最颯的她。
作為建設(shè)銀行平凡崗位上的一員，不管是她也好，你也吧，我也是，只要將工作看成責(zé)任，不斷提升自我，敢于接受新的挑戰(zhàn)，相信，從普通到優(yōu)秀的升華，并不會(huì)太遠(yuǎn)。
