踏實(shí)走好每一步

   作為踏入社會(huì)不久的新手，在工作中盡管遇到了些許困難，但這些還是難不倒她，她就是鹽城工行五星支行的客服經(jīng)理潘明靜。剛進(jìn)入鹽城工行時(shí)，被分配到業(yè)務(wù)全面的鹽城分行營(yíng)業(yè)部擔(dān)任客服經(jīng)理一職，跨專業(yè)入職的她從最基本的現(xiàn)金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)使她很快上手了現(xiàn)金業(yè)務(wù)，她利用休息時(shí)間來(lái)到行內(nèi)學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)，為之后的工作打下基礎(chǔ)。

   對(duì)工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶。調(diào)任五星支行后，該支行以老年客戶居多，作為客服經(jīng)理的潘明靜耐心的指導(dǎo)老年客戶拿號(hào)及在智能機(jī)上辦理業(yè)務(wù)。以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為工商銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。她的目標(biāo)是嚴(yán)格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。