這幾天反復(fù)學(xué)習(xí)了建行大學(xué)對(duì)省行文愛(ài)華行長(zhǎng)的專(zhuān)訪,身為湖南建行的一員,既為湖南建行這些年取得的驕人成績(jī)感到驕傲和自豪,又為自己當(dāng)前的工作指明了方向。湘江支行營(yíng)業(yè)部這兩年的業(yè)務(wù)發(fā)展正是按照省行新金融的理念和數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的打法,落實(shí)對(duì)公業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的三大抓手,與其說(shuō)是新金融在基層網(wǎng)點(diǎn)的踐行者,確切地講更是踐行新金融的受益者。營(yíng)業(yè)部從一個(gè)多年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展中等偏后的網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)兩年KPI考核均在支行排名第一,對(duì)公存款由4.5億元新增到突破12億元,個(gè)人存款由年新增不足0.5億元到年新增突破1億元,對(duì)公貸款由9.3億元新增到18億元,這些業(yè)績(jī)的取得都是依靠搭平臺(tái)、建生態(tài)、擴(kuò)用戶(hù)的經(jīng)營(yíng)理念。
然而作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,本人深感焦慮,擔(dān)心業(yè)務(wù)發(fā)展后勁不足,承受不住這樣的高位運(yùn)行,學(xué)習(xí)了文行長(zhǎng)的專(zhuān)訪之后,本人認(rèn)真思考了文行長(zhǎng)關(guān)于新金融、生態(tài)圈、創(chuàng)新發(fā)展、鄉(xiāng)村金融等深入淺出的重要論述之后,其中豐富的內(nèi)涵讓本人深受鼓舞,信心百倍,湖南建行能夠連續(xù)16年保持高位運(yùn)行,營(yíng)業(yè)部才高位運(yùn)行兩年時(shí)間,難道就撐不下去了嗎?既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程!文行長(zhǎng)在專(zhuān)訪中已經(jīng)明確告訴我們,高位運(yùn)行并不可怕,可怕的是沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)的新思路和新方法,我們現(xiàn)在在做的和今后很長(zhǎng)一段時(shí)間要做的就是要用新金融甘露澆灌新發(fā)展之花。結(jié)合具體的工作實(shí)際,本人將文行長(zhǎng)專(zhuān)訪的感悟落實(shí)到以下幾個(gè)方面。
一是緊跟省行的辦行思路,讓新金融的理念在基層網(wǎng)點(diǎn)落地生根。始終要牢記文行長(zhǎng)關(guān)于湖南建行的辦行思路:“重創(chuàng)新、強(qiáng)科技、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)建生態(tài)、用戶(hù)至上、永葆初心、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)恒常在,練內(nèi)功、提能力、精細(xì)化管理做品質(zhì)、強(qiáng)優(yōu)導(dǎo)向、使命擔(dān)當(dāng)、品牌形象永稱(chēng)道,一心一意辦好銀行。”省行的辦行思路與新金融的理念一脈相傳,改變了過(guò)去為了做業(yè)務(wù)而服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)模式,今后網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展要以人民為中心,以用戶(hù)為中心,通過(guò)平臺(tái)和圈鏈拓展,整合建行的內(nèi)外部資源,打通客戶(hù)的上下游,為客戶(hù)提供一攬子的綜合服務(wù)方案,解決客戶(hù)金融和非金融的一系列需求。
二是大力發(fā)展鄉(xiāng)村金融,城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)也要有大作為。營(yíng)業(yè)部作為城區(qū)網(wǎng)點(diǎn),周邊兩公里以?xún)?nèi)有四家兄弟網(wǎng)點(diǎn),同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈,個(gè)人業(yè)務(wù)始終是困擾網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展瓶頸,正是省行鄉(xiāng)村金融戰(zhàn)略為網(wǎng)點(diǎn)送來(lái)了一場(chǎng)及時(shí)雨,網(wǎng)點(diǎn)抓住機(jī)遇,開(kāi)拓農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的廣闊市場(chǎng),積極拓展?fàn)I銷(xiāo)周邊的建筑工地,兩年時(shí)間為農(nóng)民工開(kāi)卡5000余張,為個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)開(kāi)立5個(gè)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織賬戶(hù),為行政村羅漢莊村批量開(kāi)卡500余張,實(shí)現(xiàn)了開(kāi)卡全覆蓋,后續(xù)村民的拆遷資金和分紅資金將由我行承接。省行鄉(xiāng)村金融戰(zhàn)略對(duì)縣域支行意義非凡,同時(shí)對(duì)于城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)也是業(yè)務(wù)發(fā)展的轉(zhuǎn)型。
三是時(shí)刻保持創(chuàng)新意識(shí),積極投身創(chuàng)新的大軍中。創(chuàng)新是五大發(fā)展理念之一,是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,文行長(zhǎng)在專(zhuān)訪中強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新的重要性,“無(wú)時(shí)不在,無(wú)時(shí)不有,永無(wú)止境,創(chuàng)新就在你我他。”湖南建行有優(yōu)良的創(chuàng)新傳統(tǒng),歷屆創(chuàng)客大賽都非常重視,并給予各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。作為一名基層的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,不單自己要敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新,還要激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)全員的創(chuàng)新發(fā)展活力,掀起崇尚創(chuàng)新、人人創(chuàng)新的熱潮,鼓勵(lì)員工多想金點(diǎn)子,充分調(diào)動(dòng)全員尤其是青年員工的積極性,通過(guò)參與和牽頭敏捷創(chuàng)新項(xiàng)目,學(xué)好用好敏捷創(chuàng)新系統(tǒng),鍛煉一支敢想敢試的敏捷創(chuàng)新隊(duì)伍。
四是黨建引領(lǐng),打造一支能征善戰(zhàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。文行長(zhǎng)在專(zhuān)訪中介紹湖南建行取得優(yōu)異的成績(jī)法寶之一就是得益于有好的干部隊(duì)伍,在四大國(guó)有銀行中用占比22%的員工創(chuàng)造出了40%的市場(chǎng)份額,湖南建行有500多家基層網(wǎng)點(diǎn),基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。員工是網(wǎng)點(diǎn)的寶貴財(cái)富,營(yíng)業(yè)部這兩年業(yè)務(wù)發(fā)展與員工的團(tuán)結(jié)努力密不可分,黨員先鋒模范作用的發(fā)揮表現(xiàn)得尤為突出,黨建與業(yè)務(wù)發(fā)展相融合迸發(fā)的活力讓團(tuán)隊(duì)更加具有凝聚力,今后更要關(guān)心關(guān)愛(ài)基層員工,讓員工在團(tuán)隊(duì)中找到獲得感、幸福感和歸屬感,打造一支有競(jìng)爭(zhēng)力、有執(zhí)行力、有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。