打造文件文化

    對(duì)內(nèi)需要打造“活潑”的文件文化，所謂文件文化，分兩個(gè)方面。一是業(yè)務(wù)方面，業(yè)務(wù)是我們立行之本，業(yè)務(wù)知識(shí)是信貸發(fā)展的鋪路石，客戶經(jīng)理只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能高效保質(zhì)的發(fā)展信貸業(yè)務(wù)，而對(duì)業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)把握，就需要我們吃透文件政策，緊跟文件精神，離開文件的信貸業(yè)務(wù)，就是無土之木，無源之水。二是紀(jì)律性文件，這就需要我們時(shí)刻牢記紀(jì)律紅線，廉潔自律，干干凈凈辦業(yè)務(wù)，切勿觸碰員工15條禁令。所謂活潑，就是在熟悉業(yè)務(wù)的前提下能靈活運(yùn)用政策文件，在不違背政策文件的前提下，最大化的利用文件，隨心所欲而不逾矩。

    關(guān)于甄別客戶和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，我認(rèn)為可以從線上和線下兩個(gè)角度來說。線上，是指需要我們積累相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，比如能熟練分析企業(yè)報(bào)表，通過報(bào)表了解企業(yè)當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況。同時(shí)還要知曉當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，比如目前國家對(duì)房地產(chǎn)業(yè)調(diào)控嚴(yán)格，就要謹(jǐn)慎發(fā)展房開貸。線下，需要客戶經(jīng)理多去企業(yè)走訪多接觸客戶，見的企業(yè)和客戶多了，自然會(huì)對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)有自己的判斷和把握，所謂實(shí)踐出真知。