近日,讀了姜子夜的《因為有了“你”,我站了起來》,文中道出了作為一名基層對公客戶經(jīng)理的艱辛,并最終獲得了被客戶認可后的“小確幸”的親身經(jīng)歷,他歷經(jīng)了“含辛茹苦的日子”、“被刺破的昏暗時刻”、這也是我們建行每一位基層員工的縮影,無疑,他是努力的,同時他也是幸運的,最終他通過自身的積累,沉淀,嘗試新方法新工具服務客戶,紓解了行業(yè)痛點,拓展了各項指標業(yè)務,并收獲了作為一名金融工作者的快樂,通過對文章的拜讀,讓我感觸良多,也期望自己能朝以下幾個方面繼續(xù)努力。
一、善于總結(jié),掌握業(yè)務技能 作為一名基層員工,我們都體會過業(yè)績重重壓肩頭但又迷茫的不知該去哪里找尋自己的客戶,我們在日常工作中應該學會總結(jié),汲取經(jīng)驗和教訓,同時加強學習,熟悉行內(nèi)各項金融產(chǎn)品,既要有較高的政策理論水平,又要能具體細化到每筆業(yè)務操作流程,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要能及時掌握新興業(yè)務。 二、鍥而不舍,創(chuàng)造業(yè)務機會 我們需要具備成熟、健康的心理,能理智地對待挫折和失敗,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,在與客戶溝通中,學會換位思考,切身從客戶的角度和我們自身業(yè)務實際來考慮問題,得到客戶的支持,以創(chuàng)造更多的業(yè)務機會。 三、目標清晰、實現(xiàn)自我價值 金融是服務社會的美好事業(yè),更是一份責任與使命,不管在這一崗位持續(xù)多久,這份工作經(jīng)歷注定是生命中最不平凡的旅程,我們應注意每一次學習和積累的機會,保持清晰的目標,牢記自己的初心,在平凡的崗位上奉獻自己的一份力量。
廣告服務 | 關(guān)于我們 | 服務內(nèi)容 | 聯(lián)系我們 | 加盟合作 | 免責條款 | 招賢納士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主辦單位:中聯(lián)銀信(北京)管理咨詢有限公司
本站法律顧問:北京貝邦律師事務所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版權(quán)所有:銀行界 京ICP備10000166號
京公網(wǎng)安備110114000920號