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嚴(yán)密防控,齊心協(xié)力共戰(zhàn)疫情

時間:2021-10-08 23:29:09  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙華興支行  作者:龔玲

    近來再次爆發(fā)的疫情,牽動著每個人的心。建設(shè)銀行金霞支行為確保疫情防控措施落實到位,嚴(yán)格按照各級黨委政府和上級行的部署,在網(wǎng)點門前、廳內(nèi)、柜面采取嚴(yán)格的防疫措施,構(gòu)建三重防線、多重保障,全力做好網(wǎng)點疫情防控下的金融保障工作。
 
    為了讓客戶在一個有安全有愛的環(huán)境中辦理業(yè)務(wù),金霞支行每天對營業(yè)大廳、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、現(xiàn)金區(qū)及用品用具等進(jìn)行不少于2次的全面消毒處理,網(wǎng)點人員每天早中晚測量3次體溫,全程佩戴口罩上崗。指定專人對客戶進(jìn)行體溫測量和手部消毒,提醒客戶戴好口罩,嚴(yán)格控制大廳人數(shù)。通過大堂經(jīng)理人工指導(dǎo),來合理引導(dǎo)客戶通過線上渠道或自助機(jī)具辦理業(yè)務(wù),引導(dǎo)客戶積極配合疫情防控,引導(dǎo)客戶有序等候或錯峰辦理業(yè)務(wù),降低客戶往返途中可能存在的感染風(fēng)險。
                  
    金霞支行在做好網(wǎng)點的防疫工作時,還通過電話、短信等方式聯(lián)系客戶,提醒廣大客戶在疫情期間盡量避免前往銀行辦理業(yè)務(wù)減少外出,還在勞動者港灣為現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的客戶提供了免費(fèi)的消毒液,洗手液。正是金霞支行在疫情中展示的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),客戶郭大姐從他行轉(zhuǎn)來了40萬到網(wǎng)點,感謝金霞支行在防疫工作對她的關(guān)心服務(wù)。
                      
    疫情是責(zé)任,防控是命令。下階段,金霞支行將團(tuán)結(jié)一致,勇?lián)刎?zé),堅守崗位,做好疫情防控時全力保障金融服務(wù)工作。
 

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