學(xué)新知、用新法、做新人。成績必從勤苦得,成才需讀五車書。目前,市場迅猛發(fā)展,業(yè)務(wù)快速跟進,形勢逼人,逆水行走,不進則退。在新環(huán)境、新業(yè)務(wù)面前,為了更好地適應(yīng)形勢需要,把學(xué)習(xí)新知識作為首選,主動學(xué)、認真學(xué)、帶頭學(xué),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任、一種自覺、一種習(xí)慣、一種品格。把學(xué)到的知識充分運用到工作中去,創(chuàng)新工作方法,用新理念、新思維開拓和占領(lǐng)新業(yè)務(wù)、新市場、新領(lǐng)域。練就硬工夫,做一名敢擔(dān)當(dāng)、敢作為,既有匠心又有匠藝的帶頭人。
創(chuàng)新引領(lǐng),崗位成才。在大力提倡人人能創(chuàng)新,個個爭新人的環(huán)境條件下,我們有責(zé)任、有條件、有環(huán)境、有氛圍解放思想、創(chuàng)新思路,順應(yīng)“變”的主旋律,大膽創(chuàng)、大膽試,在方法上創(chuàng)、在管理上創(chuàng)、在模式上創(chuàng),以創(chuàng)新引領(lǐng)聚焦問題導(dǎo)向,以創(chuàng)新促轉(zhuǎn)變、促服務(wù)、促提升,立足實際愛崗敬業(yè),崗位成才。
優(yōu)化服務(wù),創(chuàng)優(yōu)爭先。首先要弄清弄懂弄通我們的優(yōu)勢所在,了解客戶內(nèi)在需求和心理狀態(tài),以客戶為中心,以客戶體驗為先導(dǎo),宣傳我行產(chǎn)品“利器”,用好的產(chǎn)品贏得客戶信賴。其次提高工作效率,用扎實的業(yè)務(wù)素養(yǎng),良好的素質(zhì)和氣質(zhì)在最短的時間,讓客戶得到最有效的服務(wù)體驗,方便、快捷、高效是我們工作的基本要求。最后全方位的提供服務(wù)渠道。充分運用新技術(shù),努力開辟線上+線下,人工+智能的立體服務(wù)體系,用先進的服務(wù)理念、服務(wù)手段、全方位提升服務(wù)質(zhì)量。
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