達爾文雀、活力老人、數(shù)字石油、新消費時代……這場年度演講,信息量著實很大,細細研讀后有一種饑餓后大量進食的飽腹感,隨之而來的是一個有惑、有悟、有敬的消化過程。
演講內容用了很多新鮮的例子,把那些看似晦澀深奧的理論解釋的淺顯易懂,讓我們從萬千社會現(xiàn)象中看到了背后的邏輯。外貿電商的巨大增長,疫情竟“功不可沒”,從數(shù)據到信息—知識—智慧,數(shù)字化產生的價值如此強大令人眼前一亮。
通過研讀劉潤先生的演講,作為建行人,對我行的經營理念、金融戰(zhàn)略又有了更加深入的理解,在此分享幾點感悟:
【數(shù)字化經營就是現(xiàn)實的生產力】我行審時度勢、高瞻遠矚,主動融入數(shù)字化潮流,推出了智慧政務、裕農通、數(shù)字住建、普惠金融等一系列平臺,我們要提升數(shù)據挖掘、分析、運用的能力,在競爭激烈的時代,這種能力可以讓我們從紅海中開辟藍海,為客戶提供更適合的金融服務,真正將數(shù)字化經營落地、見效。
【客戶思維轉向用戶思維】“只要我喜歡,沒有值不值,換句話說,就是:體驗。”運用痛點思維,在你需要的時候才能發(fā)現(xiàn)我剛好有,這種有不是偶然,而是有準備之后的必然?柿死哿宋矣懈蹫、急用錢了我惠懂你,我們必須花大力氣去讀懂、理解用戶,理解了他們我們才能順著時間,走向未來。
【做時代有心人,多思多學】4個小時的演講背后是一個多月的準備、一個人生閱歷的積淀,離不開無盡的鉆研與默默的努力,世界的美是客觀存在的,但是還需我們有發(fā)現(xiàn)它的眼睛,如果我們是那只粗腿鹿,面對“天擇”的答卷,也許你可以驕傲的說我學過微積分,我就是那只達爾文雀!