魏文王問名醫(yī)扁鵲：“你們家兄弟三人，醫(yī)術(shù)都很好，哪一位最好?”扁鵲答“老大最好，老二次之，我最差”，文王再問：“那為什么你最出名呢?”扁鵲答“老大醫(yī)病，是醫(yī)病于病發(fā)之前，一般人不知道他事先能鏟除病因，名氣無法傳出去。老二醫(yī)病，是醫(yī)病于病情初起時，一般人以為他只能治輕微的小病，所以名氣只及鄉(xiāng)里。而我是醫(yī)病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在穿針引血、刮骨療傷等，就以為我的醫(yī)術(shù)高明，所以名氣響遍全國”。
從內(nèi)控視角解讀上述故事，道理不言而喻，事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制�？上Ш芏嗥髽I(yè)總是等到錯誤的決策造成了重大的損失后才“亡羊補(bǔ)牢”，那我們?yōu)槭裁床?ldquo;未雨綢繆”，防范于未然?所以建立事前、事中、事后監(jiān)督體系是很有必要的，以此來保證內(nèi)部控制機(jī)制的高效性和可靠性。
俗話說，內(nèi)控創(chuàng)價值，合規(guī)促發(fā)展。那么，我們首要的便是要樹立合規(guī)意識，明規(guī)守矩。
最近偶然聽到著名數(shù)學(xué)家夏志宏的一個故事。話說，20多年前，夏教授去巴西訪問，當(dāng)?shù)氐囊晃慌笥丫腿C(jī)場接他。因?yàn)槭峭砩�，所以從機(jī)場到市里的道路是一路暢通。這位當(dāng)?shù)嘏笥验_車，遇到紅燈，理都不理就開過去了。每個紅燈都這樣。但是有一個路口遇到了綠燈，這位朋友居然反而放慢速度，幾乎停下來，等看清楚確實(shí)沒有車，才小心翼翼開過去。夏教授就很好奇，難道巴西的交通規(guī)則和咱們中國不一樣？是紅燈行綠燈停？對方說，哪兒啊，交通規(guī)則都一樣，但是大家都不守規(guī)矩闖紅燈。問題來了，那為啥綠燈的時候你還要停呢？回答是，怕有人闖紅燈啊。你看，越多的人在綠燈的時候小心翼翼，那么遇紅燈的車就越加可以放心闖紅燈，惡性循環(huán)啊。
有些事情開始看似是增加了個體成本，甚至有些教條，比如在沒人的深夜路口等紅燈，但一旦形成社會規(guī)則就會提高效率，降低社會運(yùn)行成本，反過來降低個體成本。小到改變習(xí)慣，大到改變文化，背后都遵循著同一套邏輯——遵循規(guī)則。其實(shí)規(guī)則不是羈絆和障礙，而是一張無形的安全網(wǎng)，維護(hù)我們的秩序和生活。
“天下之事，不難于立法，而難于法之必行;不難于聽言，而難于言之必效”。“合規(guī)"二字，說出口容易，寫出來也不難，難就難在如何將合規(guī)真正融入到我們的行為方式并持之以恒。若想有效實(shí)施，那就將規(guī)則落實(shí)在具體的、邊界清晰可見的、是非可以判斷的事上，那就會容易得多啊。
話說，當(dāng)年的印度，有一種非常殘忍的風(fēng)俗，就是丈夫死了之后，要把寡婦燒死，給丈夫殉節(jié)。后來英國人殖民印度了。殖民者雖然也很殘忍，但是看到這種風(fēng)俗還是覺得太野蠻了，就想禁止。但是你想，當(dāng)它是一種文明習(xí)慣之后，想改變是很難的。禁止燒死寡婦，不僅男人反對，甚至有寡婦也反對。那怎么辦呢？英國殖民者后來用的辦法就是：你要燒寡婦，你說這是文化習(xí)慣，我不跟你討論這個問題，反正誰點(diǎn)火，誰就是殺人犯，我就判他死刑。很快，英國人就用這招讓燒死寡婦這個現(xiàn)象在印度絕跡了。雖然這是一個很殘忍的故事，但我覺得還是有啟發(fā)。
文化形成的慣性和約束其實(shí)是規(guī)則之外的無形模糊邊界。在解決難纏的文化沖突時，可以通過明確清晰的規(guī)則邊界入手。這不但適合國家治理，也適合公司管理。正如想做成一件事，不是需要多么弘大的目標(biāo)或者多么響亮的口號，而是制定一個清晰的，明確的，最小可執(zhí)行的行動方案。面對具體的東西，人們更容易去實(shí)施。所以，樹立合規(guī)意識之基礎(chǔ)便是確定明確的可遵循的規(guī)則。
平平凡凡的崗位，我們做的卻是不平凡的事業(yè)，而合規(guī)工作正是我們事業(yè)的起點(diǎn)。樹立合規(guī)意識，合規(guī)經(jīng)營是我行高質(zhì)量發(fā)展的的必然要求，也只有在合規(guī)經(jīng)營下才能在市場競爭中立于不敗之地。
