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藏在身邊的黃金屋

時(shí)間:2021-11-24 09:42:13  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長(zhǎng)沙湘江支行  作者:彭宏

    認(rèn)識(shí)謝老師,是他從省行項(xiàng)目組回來(lái),在北辰微銀行負(fù)責(zé)一段時(shí)間后開(kāi)始代班火星支行委派營(yíng)運(yùn)主管。

    讀懂謝老師,則是他回到財(cái)會(huì)部,擔(dān)當(dāng)全行柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)檢查、督導(dǎo)及柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn),同一辦公室共事的這幾年。無(wú)論是工作上還是生活中,他都堪稱一個(gè)有追求,有品位的人。

    謝老師全民謝沁,湘江支行財(cái)會(huì)部五級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師,也是4樓辦公室被喊的最多的同事。先來(lái)看看大家都找他什么事?

    “謝老師,今年的理財(cái)經(jīng)理崗位等級(jí)考試,資料和文件麻煩你收集整理,尤其是馬上就要進(jìn)行的一級(jí)柜員考試,培訓(xùn)全權(quán)負(fù)責(zé)抓起來(lái)。”主管行長(zhǎng)、財(cái)會(huì)部經(jīng)理接連下達(dá)指示,并放心地將這一切交給他。

    “謝老師,今年委派全面到期需要交流,部分對(duì)公柜員也需要交流了,你們先商量一下,看看怎樣影響最小。”人力資源部和財(cái)會(huì)部領(lǐng)導(dǎo)知道他比較熟悉網(wǎng)點(diǎn)及員工情況,在找他咨詢。

    “等級(jí)考試怎么看書(shū),知識(shí)點(diǎn)和出題點(diǎn)在哪里?”“謝老師,這個(gè)數(shù)據(jù)如何導(dǎo)出來(lái)?這個(gè)賬戶如何設(shè)置?”“謝老師,新柜員指紋不行,刷臉進(jìn)機(jī)無(wú)法完成,請(qǐng)你指導(dǎo)。”網(wǎng)點(diǎn)委派、柜員遇到疑難第一咨詢鐵定是找謝老師。

    “謝老師,伍家?guī)X支行搬遷更名機(jī)構(gòu)維護(hù)已到了省行,幾個(gè)部門需要催促。你熟悉省行各部門,馬上就要開(kāi)業(yè)了,辛苦你電話聯(lián)系咯。”知道謝老師和省行許多部門熟悉,直接開(kāi)催。

    “謝老師,電腦重裝死機(jī)了,東西找不到,麻煩看看。”“謝老師,這些電線是你整理的吧?你又買了礦泉水桶架?還真是方便又實(shí)用。”“謝老師,東西太重了,來(lái)幫忙抬一下”。“謝老師,我的電腦需要重置,這里如何設(shè)置都不行。謝老師,網(wǎng)絡(luò)答題開(kāi)始了,從哪進(jìn)?” 同樓層、尤其是同部門的同事,技術(shù)活直接來(lái)找他,不再麻煩行里的技術(shù)人員。

    “謝老師,我的花草又養(yǎng)死了,送到你這來(lái),麻煩救活一下咯”這是其他辦公室的同事在找他給奄奄一息的花草尋“續(xù)命”,都知道他家里和401辦公室養(yǎng)了一整陽(yáng)臺(tái)的四季美景。

    工作中,謝老師是系統(tǒng)專家和柜面業(yè)務(wù)全面手。他原為益陽(yáng)分行員工,從DCC項(xiàng)目借調(diào)省行項(xiàng)目組,之后分配到湘江支行,再借調(diào)省行到新一代項(xiàng)目組,期間多次借調(diào)總行、南中心、上海開(kāi)發(fā)中心等。因而對(duì)于建行系統(tǒng)的一次次升級(jí),他作為項(xiàng)目成員是親歷者;氐较娼,他先后負(fù)責(zé)北辰微銀行,再到火星支行帶班委派營(yíng)運(yùn)主管,2018年到財(cái)會(huì)部,開(kāi)始負(fù)責(zé)培訓(xùn)、督導(dǎo)、檢查等工作。

    無(wú)論分配到哪個(gè)崗位,哪個(gè)部門,他都是兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。從未做過(guò)營(yíng)銷的他在北辰半年多,帶領(lǐng)員工走訪周邊客戶,拓展商戶,干得勁頭十足。在火星支行擔(dān)任委派期間,抓內(nèi)控,抓服務(wù),將營(yíng)業(yè)間和營(yíng)業(yè)大廳整理得井井有條,設(shè)備、器具在他的安排下各就各位,核算質(zhì)量和員工業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提升,多次得到檢查人員贊揚(yáng);氐截(cái)會(huì)部,會(huì)同營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人經(jīng)常下基層檢查、督導(dǎo),組織各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)答疑解惑。無(wú)論在哪個(gè)崗位,他都是任勞任怨,默默耕耘,無(wú)論在機(jī)關(guān)還是基層行,他總是有求必應(yīng)、有問(wèn)必答。

    湖南省建行2020年物理渠道技能大比武,湘江支行的微課堂、PK賽,業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、翻打傳票、漢字輸入、操作等每一項(xiàng)比賽,從方案設(shè)計(jì)到具體實(shí)施,從準(zhǔn)備到賽場(chǎng),甚至細(xì)到用具的購(gòu)買、張貼、擺放,他都親力親為。情景劇排練,他充當(dāng)客戶,既是導(dǎo)演又是演員。在委派和柜員心中,他是業(yè)務(wù)指南針,更是疑難問(wèn)題萬(wàn)能王。工作中的謝老師,檢查起來(lái)一絲不茍,通報(bào)、積分毫不留情。涉賭涉詐、兩降一糾,每年都有工作重點(diǎn)。這些日子的謝老師,正全力以赴帶領(lǐng)湘江支行的員工們?nèi)鋺?zhàn)2021年理財(cái)崗位一級(jí)柜員等級(jí)考試。面對(duì)湘江支行一級(jí)柜員全部到期的嚴(yán)峻形勢(shì),收集資料、整理文件、指導(dǎo)參考人員看書(shū)、復(fù)習(xí),事無(wú)巨細(xì)中他樂(lè)此不疲。

    如果你以為謝老師只是工作中的達(dá)人,那你就錯(cuò)了。生活中,他亦多姿多彩,保持一顆永不停息的求知欲,人文歷史、古詩(shī)詞、軍事政治等知識(shí)面甚廣,這自然是來(lái)源于日積月累的讀書(shū)和遍訪。中午飯后,無(wú)論刮風(fēng)下雨他會(huì)出外走走,遠(yuǎn)的橘子洲、岳麓山,近的烈士公園、博物館、湘江河畔,都是他腳步丈量和知識(shí)熏陶的場(chǎng)所,回來(lái)聽(tīng)他分享眼見(jiàn)耳聽(tīng)的新鮮事物也是一種享受。借調(diào)總行、上海開(kāi)發(fā)中心或是出差外地,他都會(huì)利用休息時(shí)間走遍周圍有名無(wú)名他認(rèn)為有價(jià)值的地方,尤其是附近的博物館,藏館,紀(jì)念館,是他涉獵的重點(diǎn)。他還喜歡做美食,每當(dāng)嘗試了一種新食物,他會(huì)仔細(xì)觀察回家自己做給家人吃。各種美食的專用工具,家中都自備一套。聽(tīng)他說(shuō)起某某干鍋、某某火鍋、煲仔飯的食材和做法,你的食欲就來(lái)了。說(shuō)起酸辣魚(yú)、紅燒肉、魚(yú)香肉絲的做法,咨詢他準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。對(duì)于花草,他是頗有心得,哪些花草需要勤澆水,哪些需要多施肥,看看401的花草,四季花開(kāi),草葉茂盛。勤快的男人,果真工作、生活兩不誤,多姿又多彩。

    與同事之間,他永遠(yuǎn)那么樂(lè)于助人,笑語(yǔ)相待。偶然,他會(huì)自費(fèi)買些電水壺、桶架,以方便辦公室同事日常飲水。平時(shí)和同事相處,友好而隨意。整理物品、修繕工作用具、電腦升級(jí)及報(bào)表數(shù)據(jù)導(dǎo)出導(dǎo)入,他總是能用最簡(jiǎn)單最直接的方式幫助大家完成。

    最令大家羨慕的,是謝老師有個(gè)“別人家的孩子”。因工作忙碌,兒子自小由奶奶帶大,小學(xué)、初高中,一路讀來(lái)毫不費(fèi)勁,大學(xué)畢業(yè)后保送北京某研究學(xué)院碩博連讀。家庭和睦、母慈子孝、家風(fēng)傳承,這就是平凡人家的幸福。

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