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學(xué)習(xí)《劉潤2021年度演講:進化的力量》觀后感

時間:2021-11-24 14:06:47  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行張家口分行  作者:孫建萍

   學(xué)習(xí)《劉潤2021年度演講:進化的力量》觀后感。把劉潤老師的演講反復(fù)聽了好幾遍。不得不說劉老師的內(nèi)容從當下出發(fā),又非常具有預(yù)見性。讓我對物競天擇、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、Z0時代的新特點、科技對金融的賦能方式等有更深入的理解,尤其對于基于Z0時代人口新特點的數(shù)字化業(yè)務(wù)經(jīng)營感觸頗多。

   在視頻中,劉潤老師對未來Z0時代人口變化特點與趨勢進行了深度的剖析與預(yù)測。首先, Z0時代的從事低端勞動的人口數(shù)量及意愿大幅降低,因而將會造成可用勞動力人口增速低于市場需求。其次,由于年輕人獨立意識增強并且與父母老人合居意愿降低將導(dǎo)致家庭規(guī)?s小,社會中兩口之家和三口之家的比例將大幅增,同時少子化形勢加劇。最后,大量年輕人將從城鄉(xiāng)向核心城市聚集。

   基于以上人口變化趨勢以及現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)科技的進步和普及,針對Z0年輕客群的銀行業(yè)務(wù)的數(shù)字化經(jīng)營程度需要大幅加深。在經(jīng)營方式上,減少物理網(wǎng)點的數(shù)量,轉(zhuǎn)而利用現(xiàn)有大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)平臺向高流動性的Z0客戶提供跨區(qū)域、跨行業(yè)的多功能、個性化服務(wù)。在經(jīng)營理念上,要加深對Z0年輕客群的重視,要學(xué)會利用現(xiàn)有平臺基于大數(shù)據(jù)去挖掘潛在Z0時代高價值客群并大幅提升客戶體驗?傊珳暑A(yù)判市場形勢變化、超前謀劃制訂可行戰(zhàn)略目標、強化數(shù)字經(jīng)營、深化踐行新金融。 

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