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由新流量生態(tài)和活力老人想到的

時(shí)間:2021-11-29 09:48:59  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行廊坊分行  作者:田博文

   粗略讀完劉潤老師《進(jìn)化的力量》一文,第一印象是信息量極大,活力老人、數(shù)字石油、新消費(fèi)時(shí)代、Z0世代、流量新生態(tài)等等碎片化的信息在閱讀過程中不斷碰撞著我的思想。平靜下來,細(xì)度文章,感觸最深同時(shí)也最貼近自身的有兩點(diǎn)。

   一、新流量生態(tài)

   高層的戰(zhàn)略制定與執(zhí)行層面的完全認(rèn)可永遠(yuǎn)存在時(shí)滯,其中或許會(huì)夾雜不解、困惑甚至質(zhì)疑。建行發(fā)展“善融商務(wù)”的時(shí)候,也許很多人會(huì)想“搞貸款的干嘛去賣東西?”。但是隨著阿里、京東等巨大的崛起和成功,我們終于認(rèn)識(shí)到高層決策的正確和前瞻性。同時(shí)越來越深刻的感受到我們?nèi)ν七M(jìn)的“冀時(shí)辦”、“建行生活”對(duì)建行未來發(fā)展的重要性和緊迫性。正如劉潤老師所說“是當(dāng)前投入高成本挖一口屬于自己的井、還是目前低成本買別人的水,然后去付給別人高成本買水呢?”我們建行人已經(jīng)在挖掘?qū)儆谧约旱臄?shù)字時(shí)代的井,這是未來數(shù)字時(shí)代的我行競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和源泉。只有打造屬于自己的“勝利油田”,牢牢掌握未來的主動(dòng)權(quán),才能避免在未來被別人“卡脖子”。有了對(duì)高層制定戰(zhàn)略的深刻認(rèn)知,我們基層員工在拓展客戶的時(shí)候,才能更有緊迫感,才能更有動(dòng)力拿出敢打必勝的決心,拿下這個(gè)數(shù)字“高地”。

   二、活力老人

   劉潤老師在文章中提到預(yù)計(jì)2022年,也就是明年,中國將進(jìn)入深度老齡化。不管愿不愿意,有些老年人可以干的活,柔和的事,可能都會(huì)慢慢從年輕人手中移走。然后把稀缺的年輕人們釋放出來,去做更需要?jiǎng)?chuàng)造力,更需要旺盛精力的工作。深度老齡化時(shí)代必然會(huì)帶來社會(huì)分工進(jìn)一步優(yōu)化,簡(jiǎn)單、機(jī)械、低技術(shù)含量的工作崗位將被老年人所取代。在信息化、數(shù)字化時(shí)代,勞動(dòng)力價(jià)格逐年增加,科技部分替代人類來提高生產(chǎn)率也將成為必然。這就意味著未來我們年輕一代在老齡化及科技發(fā)展的雙重沖擊下壓力將與日俱增。我們要考慮的是如何提高自己的核心生存能力、核心競(jìng)爭(zhēng)能力,如何讓自己不被科技所替代。首先要富有創(chuàng)造力的工作。作為銀行基層員工,我們更容易聽到客戶的心聲,了解客戶的金融需求,要利用工作優(yōu)勢(shì)從客戶需求中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù),為客戶著想的高質(zhì)量服務(wù)可以為銀行帶來無形價(jià)值。其次我們要讓科技為自身賦能,而不是被科技取代。信息化時(shí)代,稍有懈怠,就會(huì)被時(shí)間的洪流擊退。科技使學(xué)習(xí)的路徑和方式變得更豐富,唯有保持不斷的學(xué)習(xí),讓知識(shí)來為自己賦能,才能不被輕易替代。第三要提高軟技能,比如批判性的思考、有效的溝通、解決復(fù)雜問題的能力,不僅僅做單純的執(zhí)行者,要用把知識(shí)變?yōu)橹腔,用智慧去工作?/p>

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