李彪，作為淮安楚州支行的一名客服經(jīng)理，自2017年入行以來，能堅持以客戶至上，始終如一的服務(wù)理念，認真做好服務(wù)工作。日常工作中，李彪始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，在平凡的工作中做出了不平凡的業(yè)績，獲得了客戶的贊揚和同事的認可。
服務(wù)客戶從來不只是一句口號，化作真誠、優(yōu)質(zhì)的行動才能解決客戶的燃眉之急。真誠服務(wù)體現(xiàn)在每一個工作細節(jié)當中，作為客服經(jīng)理，不但要掌握好業(yè)務(wù)知識和技能，更要當好客戶的參謀，多替客戶著想，真心實意為顧客解決問題，進而增強客戶對我行的信任，才能真正贏得客戶。
自入行以來，李彪始終堅持不斷學習，利用班后時間學習各項業(yè)務(wù)流程知識，了解每項業(yè)務(wù)的風險要點。無論是對公還是個人業(yè)務(wù)，李彪都能夠迅速、全面地掌握業(yè)務(wù)辦理流程。先后取得了對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)運營序列、網(wǎng)點負責人以及信貸A類等崗位資格證書，并利用業(yè)余時間學習行外金融知識，在實踐中夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，不斷提升業(yè)務(wù)技能。
2018年按照總行輪崗機制，客服經(jīng)理李彪加入了楚州開發(fā)區(qū)支行。在網(wǎng)點人員較少、工作繁重的情況下，毅然承擔了大部分的工作，開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作，以客戶為中心，與客戶交朋友，和優(yōu)質(zhì)的三方公司達成合作，在一年左右的時間內(nèi)，營銷及開立對公賬戶近千戶，為淮安分行對公拓戶工作添磚加瓦。
長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。青年員工李彪憑著貼心的服務(wù)、努力的學習以及高度的責任心，做好工作的每一個細節(jié)，為工商銀行這篇巨作上添上濃重的一筆。
