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盲點不可怕,盲維才可怕

由劉潤年度演講引發(fā)的三點啟發(fā)
時間:2021-12-10 16:04:57  來源:銀行界網  供稿單位:建行廊坊分行  作者:田博文

   11月6日,利用下午和晚上的時間斷斷續(xù)續(xù)讀完了劉潤老師進化的力量全篇演講稿,內容多、信息量大,看完很是感觸。

   道德經里有句話:天地不仁,以萬物為芻狗。天地,無所謂仁慈。它不對誰特別好,也不對誰特別壞。它只是按照自己的路徑變化。

   2020年開始的疫情,影響了餐飲、旅游行業(yè),以及很多線下服務業(yè),也影響了芯片行業(yè),這個確實讓很多人沒想到。但疫情也給很多行業(yè)帶來了新機會,比如在線辦公、在線教學、在線直播、在線電商等行業(yè),爆發(fā)式增長。每當環(huán)境發(fā)生巨變時,總是幾家歡喜幾家愁。誠然,我所在的行業(yè)肯定不是歡喜的那家。如何在環(huán)境發(fā)生變化時,仍能很好甚至更好地生存和發(fā)展呢?不是最強壯的人,也不是最聰明的人,而是最適合的人、最能順勢而變甚至提前未雨綢繆布局的人。

   達爾文的進化論改變了世界。我最喜歡的一句話就是:物競天擇,適者生存。有句話說,“進化論,是地球上唯一可靠的成功學。”深深贊同,說得簡直不能再對了。成功,一定是因為我們做對了什么。但是,面對天擇邏輯的復雜性,我們其實并不知道什么是對的。劉潤老師在演講中解釋了什么是進化的力量?他說:進化的力量,就是用“海量”的物競,應對“復雜”的天擇的力量。

   每個人都有自己最熱愛、最擅長的事情,也就是上天賦予你的人生使命。但這個使命到底是什么?上天經常不會直接給你答案,但卻經常給你海量的“物競”選擇,讓你自己去思考、去尋找、去探索、去嘗試。都說,選擇大于努力。都說,不要用戰(zhàn)術上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。面對真正復雜的變化,每一個選擇和誘惑,都讓你認為是正確答案。求證的過程,也看上去無懈可擊。但是,正確答案,只有一個。謀事在人成事在天。在成長的道路上,我要時刻提醒自己:保持敬畏,保持謙遜。

   關于“新消費時代”。一個人要想長久的做某件事,需要百分百熱愛,百分百專注。抓住新消費的機遇,就是做好新模式、新渠道、和新品牌這三件事情。

   什么是新模式?就是從廠家的代理人,轉身成為用戶的代言人。直播電商的本質,不是幫助品牌商賣東西,而是幫助消費者買東西。這一點,對我的啟發(fā)非常大。這些天,我常跟一些客戶在暢聊建行的理財,我跟大家分享了自己最大的感受就是,其實建行產品的核心本質是客戶的信任。大家對你越信任,你就要越感覺如履薄冰。一定要對信任自己的客戶加倍回報。

   什么是新渠道?就是現在的電商、直播等。信息在互聯(lián)網上傳播,經歷過文字時代、圖片時代、視頻時代。劉潤老師說,視頻可能是“經典互聯(lián)網”的終極媒體形態(tài)。每個人都要擁抱新趨勢,所以我建議我們也要盡快用“短視頻+直播”的方式,把所有產品,都重賣一遍。

   什么是新品牌?這個對我啟發(fā)更大,之前有個大客戶跟我抱怨說,“你們建行跟原來不一樣了,原來大部分時間都是圍著客戶轉,現在只要不是趕上個季末年終,肯定沒有人跟他聯(lián)系,即使聯(lián)系了,也是要存款,也不知道你們天天都在忙什么。”...聽到這些聲音,我也是尷尬的無言以對。未來我們要與更多客戶建立相互信任,尤其是呵護好被客戶對你的信任。

   以上是我看完劉潤老師的演講稿引發(fā)的一些雜亂思考。感謝劉潤老師的精彩演講,面對未來的新變化、新趨勢,我對自己要做的事情更加篤定。盲點不可怕,盲維才可怕。當你能看清變化、把握趨勢時,便是瘋狂進化時。

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