“特別感謝湘江支行人力資源部彭南沙經(jīng)理,下班后到秀峰支行的給員工介紹員工職業(yè)生涯規(guī)劃和薪酬分配體系。”“沙姐既生動(dòng)又形象的講解,讓我們對(duì)自己的職業(yè)生涯及薪酬發(fā)放有了更深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)沙姐還就我們的提問進(jìn)行了詳細(xì)解答。通過這次政策宣講,我們倍感受益,同時(shí)感受到了支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層員工的關(guān)心關(guān)愛,給我們前行的道路指明了方向,大家將擰成一股繩,擼起袖子加油干,不負(fù)青春不負(fù)朝華!”
周二晚上,湘江支行個(gè)人業(yè)務(wù)交流群秀峰支行的客戶經(jīng)理在微信群由衷地感謝道。很快,大家紛紛點(diǎn)贊,員工們稱沙姐為“知心姐姐”。這只是沙經(jīng)理日常工作的縮影,利用下班時(shí)間到基層行宣講和培訓(xùn),走訪員工家庭和家屬交流,了解員工思想動(dòng)態(tài),是彭經(jīng)理八小時(shí)以外常常開展的工作。
在湘江支行,大家習(xí)慣稱她為“沙姐”,老員工則親切地喊她“沙妹陀”。說起沙經(jīng)理,也算是老建行了。核算業(yè)務(wù)出道,入行后快速掌握了各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)全面,成為優(yōu)秀的委派營(yíng)運(yùn)主管;擔(dān)任人力資源部副經(jīng)理時(shí),親自操作薪酬系統(tǒng)分配,對(duì)各項(xiàng)政策和系統(tǒng)操作從陌生到了如指掌,接受咨詢時(shí)何時(shí)何地都能翻出文件對(duì)應(yīng)一二;任紀(jì)檢組組長(zhǎng),行里行外檢查首當(dāng)其中,勇挑重?fù)?dān);調(diào)任財(cái)會(huì)部經(jīng)理期間,所有的柜面業(yè)務(wù)從頭學(xué)起,原本一竅不通的財(cái)務(wù)制度迅速熟悉,優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作親自抓,提質(zhì)增效和員工業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提升;如今回到人力資源部,人力、工會(huì)事物事無巨細(xì),許多疑難問題總能迎刃而解。
被稱為“知心姐姐”,是她的溫言細(xì)語(yǔ),既有政策又有方法,善于諄諄引導(dǎo),真心關(guān)心和持續(xù)牽掛。每每得知部門、網(wǎng)點(diǎn)哪個(gè)員工生病、住院、有困難,總是第一時(shí)間代表支行或個(gè)人前往探望。行里一位老員工,長(zhǎng)期患病,每年看望兩次、經(jīng)常電話聯(lián)系,她已經(jīng)堅(jiān)持了幾年。默默長(zhǎng)期捐助失學(xué)兒童,捐衣捐物,是因?yàn)槟炒瓮碌拈e聊才被透露。哪位員工有什么困難,家里什么情況,在她心里都是一本賬,堪稱湘江支行人事一本通。
都說為母則剛,工作中的她則是為責(zé)則剛。2020年年初新冠肺炎疫情最嚴(yán)重時(shí),口罩、酒精等防疫物資緊俏。員工根據(jù)要求延長(zhǎng)假期居家隔離,她卻忙于四處聯(lián)系廠家、醫(yī)藥公司、藥店,自己墊付資金,緊急采購(gòu)一批物資,并趕在周末開車到提貨的倉(cāng)庫(kù)抬上汽車送回支行,及時(shí)地分發(fā)給基層網(wǎng)點(diǎn)上班的員工。大家說她是女漢子,東西多又重,虧她能弄上車。她笑著說,“你不知道,這個(gè)時(shí)候根本請(qǐng)不到工人,去晚了東西就被別人搶走了。”2021年開展疫苗接種,她一次次跑社區(qū),為支行員工接種疫苗盡職盡責(zé),病連續(xù)守在社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行指導(dǎo)。
無論在哪個(gè)部門哪個(gè)崗位,她都親力親為。就說百公里走吧,人力資源部是組織者,她會(huì)第一時(shí)間趕往集合地點(diǎn)并堅(jiān)持走完全程。支行的各個(gè)協(xié)會(huì),雖然不是愛好者,卻不斷挖掘人才,鼓勵(lì)年輕員工參加訓(xùn)練,自己以身作則參與到乒乓球、氣排球、瑜伽的練習(xí)當(dāng)中。2021年湘江支行舉行第一屆氣排球賽,她幾乎次次參加訓(xùn)練,參與的人力資源、福元路支行團(tuán)隊(duì)獲得一等獎(jiǎng)。聽到她常說的一句話就是“工會(huì)的事,不能全部丟給申總,能擔(dān)當(dāng)就多擔(dān)當(dāng)一點(diǎn)。”
原本扎著馬尾的沙經(jīng)理,近日剪了短發(fā)。望著她的新發(fā)型,我打趣道“我想到了五十年代女干部。”同事說的還絕“妥妥的計(jì)生干部形象”,和諧、有趣的交流,能看出大家對(duì)她的喜愛和友好了吧。其實(shí),沙妹陀身材修長(zhǎng),尤其笑起來聲音洪亮,極富穿透力。瑜伽練習(xí)堅(jiān)持已久,并成功帶動(dòng)了更多的人積極加入,許多同事就是在她的帶動(dòng)下參與并愛上瑜伽的。
在家中,對(duì)于年事已高且身體不好的雙親,她是父母的主心骨。接送住院、細(xì)心照顧,對(duì)于她而言,亦已成為習(xí)慣。我驚詫于她的淡定,遇事不驚慌、有條不紊地工作、生活兩不誤。悉不知這已是她近十年的生活日常,對(duì)她身上,為母則剛演繹成為女則剛。