“哎喲——”姚建榮輕輕地哼了一聲，腦梗塞、糖尿病等疾病折磨著他的身體。每次在電腦前操作久了，他都會手腳發(fā)麻、眼睛刺痛，只能用手肘撐著桌子緩慢站起。
“老姚，休息一下吧？”同事們心疼地問。“沒時間了，我往前多趕一分鐘，客戶就少等一分鐘。”姚建榮笑笑說。
這是工行廣西桂林樂平支行對公客戶經(jīng)理姚建榮辦理小微企業(yè)普惠貸款時的日常。今年，姚建榮光榮地被評為工商銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，并獲得政府授予的脫貧攻堅先進個人稱號。可他的工作生活沒有任何變化，依然每天騎著那輛上世紀90年代產(chǎn)的鳳凰28自行車早早來到單位、最后一個關(guān)燈離開；依然一有空便挎上褪色的帆布單肩包外出營銷。
客戶說：工行人了不起！
1980年12月，當時年僅16歲的姚建榮通過招干考入平樂縣人民銀行。1984年，他被分到平樂縣工商銀行車站儲蓄所。從那時起，這位廣西漢子在銀行系統(tǒng)最基層的平凡崗位上默默辛勤耕耘了42載。
別看老姚身材不高，在支行，他可是出了名的“爆破手”，難點、重點的業(yè)務(wù)不少都是由他完成的。2001年，老姚臨危受命，負責一個釘子戶貸款企業(yè)的清收工作。老姚自己動手寫訴狀并出庭訴訟，在去執(zhí)行財產(chǎn)路上突然被口頭通知中止的情況下，又組織材料錄入系統(tǒng)把該企業(yè)列入逃廢債的黑名單，先后兩次進駐該企業(yè)清收不良貸款。在進駐企業(yè)的半個月里，老姚上班比企業(yè)早、下班比企業(yè)遲，換位思考、將心比心，以真誠的態(tài)度與企業(yè)相處，動之以情、曉之以理，經(jīng)過艱苦談判，受到老姚敬業(yè)精神感化的企業(yè)不但還清了訴訟標的，還在前來洽談的支行領(lǐng)導面前為老姚點了一個大大的贊，由衷地說：“工行人了不起。”
同事們說：老姚是我們的榜樣
老姚有一套“快樂工作法”，他說：“工作就是良藥，給了我動力、我支撐力，我把成當作一件愉快的事，享受過程，享受成果。”
作為對公客戶經(jīng)理，營銷已經(jīng)成了他的本能。2019年12月，老姚剛做完第一次皮膚癌手術(shù)，傷口還沒有拆線，在病床上接到客戶要辦e分期的電話。他說服主治醫(yī)生，離開醫(yī)院去網(wǎng)點為客戶辦理業(yè)務(wù)。“這是千辛萬苦才營銷到的客戶，不去的話就會失去這位客戶，還可能失去客戶的客戶。”從醫(yī)院到網(wǎng)點的路上，老姚忍住疼痛一步步慢慢挪動，實在走不動了就坐在路邊，稍稍休息后再走�？蛻糁楹蠓浅８袆�，握著老姚的雙手不住地感謝，眼含熱淚稱贊工行人值得信賴。如今已近退休年齡的老姚雖身患多病，可還是經(jīng)常加班加點。“工作壓在那里，我就渾身不舒服，白天做不完就晚上做，周五做不完就周末加班繼續(xù)做。”
老姚說：努力工作才能報答黨！
老姚的名字“建榮”是曾參加抗美援朝的父親起的，飽含著這位老軍人對國家繁榮昌盛的期待。“我從小就熱愛共產(chǎn)黨，是黨給了我今天的幸福生活，我只有努力工作才能報答黨的恩情。”心中有光，腳下有路，老姚不知疲倦地在平凡的崗位上奮斗。
2020年是脫貧攻堅的決勝年，剛手術(shù)完的老姚接受了茶沖村4戶最偏遠貧困戶的幫扶任務(wù)。繁忙工作之余，他一有時間就往村子里跑，把貧困戶當成自己的兄弟姐妹，把自己當成貧困戶的“貼心人”，走訪一次、解決一個困難。黃文強是老姚幫扶的貧困戶，家中5人僅他一人有勞動能力，生活非常困難。老姚幫助他爭取獎補資金擴大了種植面積，還幫助他申請上調(diào)低保補貼，顯著地改善了生活狀況。2020年9月底，老姚幫扶的4戶貧困戶全部脫貧，其中較困難的3戶貧困戶一年新增收入總計近3萬元。
