永葆初心 砥礪奮進

   作為一名銀行基層員工，我們要務實求真，努力學習黨的相關知識和要求。要有良好的心態(tài)和積極向上的思想，著實提高自身的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)良好的個人道德修養(yǎng)，發(fā)揚無私的奉獻精神。工作上要把握方向，明確任務。以切實貫徹黨的十九大精神為契機，明確工作任務，以全心全意為客戶服務為宗旨，著力解決客戶的各種困難，維護客戶合法權益。同時我們要強化學習，提升素質(zhì)。當前銀行業(yè)競爭加劇，服務是能夠體現(xiàn)銀行綜合競爭力的重要砝碼。我們要做到以客戶為中心，樹立服務意識，真誠服務客戶，把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務形象，做到真誠服務關愛無限，努力提高客戶的忠誠度與滿意度。

   俗話說市場如戰(zhàn)場，雖然建設銀行作為國有銀行，但需要的是勇往直前、奮勇拼搏的戰(zhàn)士。面對激烈的市場競爭環(huán)境，必須要有守土有責、逢旗必奪敢于進位爭先的拼搏意識。面對各種經(jīng)營指標的壓力，必須要,有敢于接受挑戰(zhàn)的信心和高效的執(zhí)行力。面對龐大多樣的客戶群體，必須要有海納百川的內(nèi)心和提供優(yōu)質(zhì)服務的意識。面對繁重而又審慎的工作，必須要有勇挑重擔的勇氣和強烈的責任心。

   習總書記多次強調(diào)“不忘初心”，告誡我們:走的再遠，都不能忘記為什么出發(fā)。而初入職場，與工商銀行結緣的你們，走上工作崗位時的初心是什么?我想，初心就是初入職場時對未來的理想抱負，是干事創(chuàng)業(yè)的奮斗精神。不忘初心使我們砥礪前行，為實現(xiàn)目標就該奮勇拼搏、勇于擔當。

   無論什么時侯，我們都要不忘初心，立下這顆心、堅定這顆心、激發(fā)這顆心，勇挑重擔。每天早晨，都是信心滿滿、快樂滿滿、激情滿滿，不負青春的美好時光，不負新時代社會的責任擔當，我們一定要時刻保持謙虛謹慎和勤奮刻苦的工作作風，我們一定要要時刻保持自己的先進性，立足本職，更好地為人民服務，樹立銀行新榜樣！