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踐行初心使命,書(shū)寫(xiě)璀璨青春

——“希望之星”張雅
時(shí)間:2022-01-18 16:24:09  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長(zhǎng)沙天心支行  作者:張雅

   她,是天心支行400多名員工之一,腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持做到學(xué)、思、用貫通,知、信、行統(tǒng)一,干實(shí)事、求實(shí)效,在“學(xué)”與“干”中不斷提升自己的綜合能力,十幾年如一日地為天心支行的輝煌事業(yè)默默奉獻(xiàn),添磚加瓦。
 
   她,是天心支行200多名黨員之一,有著較高的自覺(jué)性和較強(qiáng)的執(zhí)行力,時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的身份要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)實(shí)踐,不斷掌握新知識(shí)、熟悉新領(lǐng)域,積極主動(dòng)、勇于擔(dān)當(dāng),爭(zhēng)做堅(jiān)定的信仰者、忠實(shí)的實(shí)踐者。
 
   她憑借突出的工作表現(xiàn),先后獲得省行數(shù)據(jù)管理優(yōu)秀個(gè)人、省行敏捷創(chuàng)新先鋒個(gè)人、創(chuàng)新工作創(chuàng)意二等獎(jiǎng)、支行旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理、信息宣傳先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)工作者和攬存先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
 
   她叫張雅,2004年便成為建設(shè)銀行天心支行大家庭的一員,多年來(lái),面對(duì)繁復(fù)的工作,他始終毅然地在對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理崗位和計(jì)劃考核崗勤勤懇懇地堅(jiān)守著。在客戶(hù)經(jīng)理的崗位上,她一直默默地耕耘,以敏銳的洞察力,快速反應(yīng)能力,時(shí)刻挖掘身邊的商機(jī),以“想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急”的工作態(tài)度和積極樂(lè)觀的心態(tài)、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)處理每一項(xiàng)工作,獲得了客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。在計(jì)劃考核崗位上,雖然在中后臺(tái)部門(mén),但她沒(méi)有絲毫的懈怠,始終以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,時(shí)刻將營(yíng)銷(xiāo)放在心上,一茬一茬接著干,干出了實(shí)績(jī)。
 
   她有著“咬定青山不放松”的韌勁。釘釘子往往不是一錘子就能釘好的,而是要一錘一錘接著敲,直到把釘子釘實(shí)釘牢,釘牢一顆再釘下一顆,不斷釘下去,成效就出來(lái)了。在網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的崗位上,她營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)就是有著一股釘釘子的精神,有著“咬定青山不放松”的韌勁。
 
   某大型單位為網(wǎng)點(diǎn)的支柱企業(yè),代發(fā)業(yè)務(wù)僅有部分加班補(bǔ)貼通過(guò)我行代發(fā),怎么辦呢?經(jīng)與財(cái)務(wù)人員充分溝通,企業(yè)每位職工都有建行卡,可以轉(zhuǎn)入建行代發(fā),但是不能由單位財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一對(duì)所有職工的代發(fā)獎(jiǎng)金賬戶(hù)進(jìn)行變更,只能由建行人員自己去與各處室負(fù)責(zé)人溝通,在征得同意后才能更改代發(fā)獎(jiǎng)金賬戶(hù)。于是,她逐個(gè)處室和分院去營(yíng)銷(xiāo),與各處室負(fù)責(zé)人和分院院長(zhǎng)溝通,經(jīng)過(guò)她的努力,總共營(yíng)銷(xiāo)了7個(gè)處室和分院,共600多人,順利將職工的獎(jiǎng)金代發(fā)賬戶(hù)從他行轉(zhuǎn)到了建行。
 
   2016年初,她在得知與支行唯一無(wú)合作的五大發(fā)電集團(tuán)之一的某集團(tuán)公司在湖南省內(nèi)的風(fēng)電項(xiàng)目獲得相關(guān)批復(fù)后,她敏感的察覺(jué)到這我行是嵌入該公司業(yè)務(wù)的突破口,第一時(shí)間向支行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并利用自身資源,立馬與該集團(tuán)湖南分公司的領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系并協(xié)調(diào)銀企雙方高層對(duì)接,表達(dá)了我行對(duì)該項(xiàng)目以及集團(tuán)后續(xù)金融業(yè)務(wù)的合作意愿。通過(guò)與客戶(hù)的多次溝通協(xié)調(diào),客戶(hù)驚訝于我行對(duì)信息的敏銳性,對(duì)我行表現(xiàn)出的專(zhuān)業(yè)性以及強(qiáng)烈的合作意愿表示肯定,最終同意將項(xiàng)目落戶(hù)我行。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,她立刻根據(jù)客戶(hù)要求開(kāi)展了對(duì)項(xiàng)目申報(bào)審批工作,為了爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)拿到更多的市場(chǎng)份額,她加班加點(diǎn)進(jìn)行材料申報(bào)撰寫(xiě)工作。功夫不負(fù)有心人,該項(xiàng)目公司于2017年3月在我行開(kāi)立公司賬戶(hù)并成功發(fā)放固定資產(chǎn)貸款2000萬(wàn)元,付出的努力終于得到了回報(bào)。此次的項(xiàng)目合作奠定了該集團(tuán)與我行后續(xù)合作的良好基礎(chǔ),近幾年來(lái)通過(guò)與該發(fā)電集團(tuán)雙方的高層互訪,更加鞏固了我行與該集團(tuán)合作的關(guān)系。目前已實(shí)現(xiàn)了該公司兩個(gè)風(fēng)電項(xiàng)目在我行的落地,投放貸款金額達(dá)9500萬(wàn)元。目前新的合作項(xiàng)目正在申報(bào)中……
 
   她有著“不達(dá)目的不罷休”的狠勁。在工作中,她勤于思考,善于捕捉營(yíng)銷(xiāo)信息,時(shí)刻把營(yíng)銷(xiāo)放在首位,在確定目標(biāo)后,一直努力地默默耕耘,直到獲得客戶(hù)認(rèn)可的那一天……
 
   在得知人行長(zhǎng)沙中支養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌資金即將由區(qū)域銀行轉(zhuǎn)至國(guó)有銀行后,她積極主動(dòng)聯(lián)系人行長(zhǎng)沙中支相關(guān)負(fù)責(zé)人爭(zhēng)取將此賬戶(hù)轉(zhuǎn)至我行,經(jīng)過(guò)多次雙方溝通協(xié)調(diào),我行從眾多國(guó)有銀行中脫穎而出,成功實(shí)現(xiàn)人行長(zhǎng)沙中支養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌賬戶(hù)在我行的落地。賬戶(hù)的開(kāi)立只是成功的第一步,她經(jīng)常邀請(qǐng)客戶(hù)參加我行的一系列客群活動(dòng)增進(jìn)與客戶(hù)的感情,通過(guò)她優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),該賬戶(hù)在我行存款穩(wěn)步增加。年日均存款最高達(dá)7000余萬(wàn)元。目前,該客戶(hù)成為某網(wǎng)點(diǎn)重要的機(jī)構(gòu)客戶(hù)之一。
 
   她通過(guò)客戶(hù)維護(hù)系統(tǒng)發(fā)掘一位財(cái)富級(jí)客戶(hù),雖是本網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄客戶(hù),但資產(chǎn)并未存放在我行。經(jīng)多次與客戶(hù)電話和短信問(wèn)候,得知該客戶(hù)的辦公場(chǎng)所就在網(wǎng)點(diǎn)附近,待客戶(hù)生日的時(shí)候上門(mén)送去溫馨的問(wèn)候,客戶(hù)表示很感動(dòng),我行是唯一一個(gè)在客戶(hù)生日當(dāng)天送去祝福的銀行。在用心服務(wù)大半年后,與客戶(hù)從陌生到熟悉,客戶(hù)終被我行的服務(wù)和堅(jiān)持不懈的努力所打動(dòng),主動(dòng)將他行資產(chǎn)轉(zhuǎn)入我行,并成為了我行的財(cái)富級(jí)客戶(hù)。隨后客戶(hù)相繼在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立了對(duì)公賬戶(hù),余額達(dá)2000萬(wàn)元,目前該客戶(hù)已升級(jí)為我行私人銀行客戶(hù),在我行的個(gè)人資產(chǎn)在千萬(wàn)元以上。
 
   青春由磨礪而出彩,人生因奮斗而升華。在平凡的崗位上,張雅同志心甘情愿奉獻(xiàn),腳踏實(shí)地工作,堅(jiān)定“刀在石上磨、人在事上練”的精神,不斷地打磨和歷練,為湖南建行的輝煌事業(yè)建功立業(yè)。

   踐行初心使命、書(shū)寫(xiě)璀璨青春,張雅同志用實(shí)際行動(dòng)為我們鑄造了工作榜樣!

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