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談?wù)f話

時(shí)間:2016-05-17 15:44:19  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長(zhǎng)沙鐵銀支行  作者:李立媛

    我們從呱呱落地到學(xué)會(huì)說(shuō)話,用了一年時(shí)間?扇松獙W(xué)會(huì)閉嘴卻得花上好幾十年,甚至是一輩子。

    這輩子要說(shuō)很多話:從發(fā)出第一句稚氣的稱呼,到課堂里的不假思索的報(bào)告,再到面對(duì)成百上千聽(tīng)眾認(rèn)真做演講。說(shuō)話,讓我們?cè)跍贤ㄖ械玫搅丝焖俚男剩屛覀冊(cè)趶?fù)雜的社會(huì)萬(wàn)象里得以解釋自己。當(dāng)然,人生匆匆?guī)资d說(shuō)那么多話,極其少數(shù)為實(shí)用的真理和警世的良言,絕大部分的言語(yǔ)可以歸類為廢話。正因?yàn)閺U話占據(jù)了我們大部分的人生,所以人生才不至于顯得如此的蒼白和單調(diào),才讓親朋好友的交流氛圍不至于冷卻死板。在我們一生的歲月里,成千上萬(wàn)的話語(yǔ)中,多少是你依稀還記得的,又有多少是你曾海誓山盟卻被置之腦后的。如何讓自己的說(shuō)變得有質(zhì)量,不再多而無(wú)用,這便升華到了怎么去說(shuō)的話題探討。

    怎么去說(shuō)?我記得臺(tái)灣一位很有名的作家蔡康永在他的作品里這樣提醒讀者:說(shuō)話不是辯論賽,不要總想著怎么去贏對(duì)方。贏了對(duì)方,斷了話題。隨著綜藝節(jié)目的興起,語(yǔ)言類節(jié)目越來(lái)越多被搬上舞臺(tái),銀幕上涌現(xiàn)出很多說(shuō)話行家,說(shuō)話之道亦是百家爭(zhēng)鳴。在眾多的形式里,出于我的真實(shí)感受而言,我比較推薦“思路說(shuō)”:在說(shuō)之前,先判斷思路的正確性或是你的思路會(huì)帶給對(duì)方造成什么后果。我大學(xué)實(shí)習(xí)是在一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所做審計(jì)報(bào)表。上司是項(xiàng)目經(jīng)理,帶我們這些大學(xué)生去客戶公司做審計(jì)項(xiàng)目,每次我們匯報(bào)工作前他先讓我們把思路講給他聽(tīng),便于理解和溝通。因?yàn)樗悸窙Q定結(jié)果,如果對(duì)專業(yè)不能掌控,思路會(huì)不正確;如果專業(yè)過(guò)關(guān),另類的思路也許是一種創(chuàng)新。說(shuō)出來(lái)才讓人信服。

    其實(shí),認(rèn)真想想,說(shuō)之前先思考后果,無(wú)非就是讓說(shuō)話者再次審判自己的言語(yǔ)。說(shuō)來(lái)輕松,做到不易。對(duì)自我放松的我們,并不會(huì)那么的理智和平靜,通常變得更容易對(duì)親人展示壞脾氣,更容易在情緒不佳的情況說(shuō)出傷人的話。“三思而后行”亦是這樣的道理。無(wú)論是初學(xué)者,還是職場(chǎng)老手,無(wú)論是工作匯報(bào),還是下達(dá)通知,無(wú)論是書(shū)面表達(dá),還是電話聯(lián)絡(luò),在說(shuō)之前,自己先設(shè)身處地的做第一個(gè)聽(tīng)眾,聽(tīng)明白了自己要說(shuō)的再去向其他人說(shuō),你的說(shuō)便是最有效率和價(jià)值的溝通。只是這一切都需要時(shí)間去磨礪和成長(zhǎng)。

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