一、以身作則,領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)好合規(guī)文化建設(shè)的“先鋒官”
堅持合規(guī)經(jīng)營是市場經(jīng)濟的法則,是銀行生存與發(fā)展的生命線。但長期以來,由于受利益驅(qū)動、不正當(dāng)競爭及盲目發(fā)展的影響,合規(guī)經(jīng)營曾被人們一度忽視,市場規(guī)則被無情擾亂,違規(guī)經(jīng)營所帶來的眼前利益扭曲著人們的價值觀。為切實抓好全行的合規(guī)文化建設(shè),各級、各層面的領(lǐng)導(dǎo)者必須要模范帶頭,當(dāng)好“先鋒官”。一是要深化合規(guī)經(jīng)營理念,正確處理好合規(guī)與發(fā)展的關(guān)系。發(fā)展是時代的主旋律,是一個企業(yè)生存價值的體現(xiàn),但只有建立在合規(guī)經(jīng)營上的發(fā)展才是有序的、健康的、科學(xué)的,因而合規(guī)是保障、是發(fā)展的基礎(chǔ),是為了更好、更快、更長遠的發(fā)展,兩者相互依存,缺一不可。特別是在當(dāng)前,強調(diào)合規(guī)經(jīng)營更是落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。要將合規(guī)建設(shè)貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每一個過程,灌輸于每一個從業(yè)人員的頭腦及行為之中。二是要確立合規(guī)文化建設(shè)的長遠規(guī)劃。我們既要充分認識合規(guī)經(jīng)營的緊迫性、必要性,更要認識其長期性、復(fù)雜性,把合規(guī)建設(shè)作為一項長期戰(zhàn)略來實施,而不僅僅是一項突擊性、時效性的工作,或者是在發(fā)現(xiàn)問題時強調(diào)合規(guī)建設(shè)的重要,業(yè)務(wù)平穩(wěn)時成為次要。在每制定一項發(fā)展決策和每開辦一項新業(yè)務(wù)時,都要首先考慮其安全性、合規(guī)性如何,風(fēng)險控制的措施是否完備,確保把合規(guī)與發(fā)展放在同等重要的位置,做到業(yè)務(wù)發(fā)展到哪里,規(guī)章制度、風(fēng)險控制就跟進到哪里。三是要樹立正確的政績觀。合規(guī)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不是一蹴而就的,其耗費的時間和精力也是巨大的,但其業(yè)績和效果又不是在短期內(nèi)能顯現(xiàn)的。因此,作為領(lǐng)導(dǎo)者,要樹立正確的政績觀,增強責(zé)任感和使命感,善于做為長遠、為后人打基礎(chǔ)的工作。合規(guī)文化建設(shè)成果正是這種默默無聞奉獻、堅持不懈努力的結(jié)晶,只有通過平時點點滴滴的滲透,日積月累,才能在這片土壤中深深扎根,開花結(jié)果。
二、環(huán)環(huán)相扣,鍛造合規(guī)文化建設(shè)的“責(zé)任鏈”
合規(guī)經(jīng)營存在于每一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程之中,必須體現(xiàn)為每一位員工的具體行為。目前,我們已經(jīng)通過健全各項規(guī)章制度和責(zé)任制構(gòu)架起了一個較為完備的安全責(zé)任體系,但這個體系是否堅固,關(guān)鍵在于各個零部件的牢靠程度,也就是各個部位對各自責(zé)任的履行程度。再好的決策得不到執(zhí)行都是紙上談兵,再好的制度得不到落實都形同虛設(shè)。有章不循,違規(guī)不究,直接導(dǎo)致了執(zhí)行根基的松動,導(dǎo)致了責(zé)任鏈的脫裂。制度執(zhí)行不到位,表面看責(zé)任在員工,但深層次分析在管理層,問題出在執(zhí)行力上。工作中缺乏管理的力度,執(zhí)行中缺少貫徹的深度,怕?lián)?zé)任,互相扯皮,導(dǎo)致了執(zhí)行的缺位。因此,我們要通過建立一級對一級負責(zé)的連帶責(zé)任追究制,加固合規(guī)文化建設(shè)的責(zé)任鏈,要通過實施嚴(yán)格的問責(zé)制,加大對違紀(jì)違規(guī)責(zé)任人的處罰力度,保障制度的執(zhí)行到位,形成只認制度不認人,執(zhí)行制度不走樣的管理機制。要把干部逼向執(zhí)行的一線,倡導(dǎo)“四敢”作風(fēng),敢于拍板負責(zé),敢于接觸矛盾,敢于解剖難題,敢于動真碰硬,把問題扼殺在萌芽之中。員工是業(yè)務(wù)的具體操作者,也是規(guī)章制度的最終履行者,員工的執(zhí)行力主要體現(xiàn)在認真、嚴(yán)謹、一絲不茍的態(tài)度上。態(tài)度決定一切。為此,要從小事抓起,從細節(jié)做起,通過建立嚴(yán)明的工作紀(jì)律,讓員工養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),做到政令暢通,令行禁止,提高執(zhí)行的效率,促進合規(guī)文化良好氛圍的形成。只有每一個人的責(zé)任履行到位,行為合規(guī),合規(guī)的“責(zé)任鏈”就會堅不可摧。
三、整體協(xié)作,構(gòu)筑合規(guī)文化建設(shè)的“防護墻”
從事金融工作,我們越來越感到內(nèi)部管理的壓力絲毫不亞于發(fā)展。如果說發(fā)展還可控的話,而內(nèi)部管理則是有質(zhì)無形的,滲透于銀行內(nèi)部的每個角落、環(huán)節(jié)和流程,涉及到方方面面,只要某一個環(huán)節(jié)不到位,就可能出現(xiàn)問題。因此,合規(guī)文化建設(shè)對我們的內(nèi)部控制能力提出了新要求。在強調(diào)制度建設(shè)的同時,我們也要看到制度的局限性,制度不是萬能的,不可能涵蓋一切。事物也是不斷發(fā)展變化的,制度需要在執(zhí)行過程中不斷的進行健全和完善,任何企盼經(jīng)營過程中的零風(fēng)險都是極不實際的,關(guān)鍵在于當(dāng)風(fēng)險的苗頭出現(xiàn)時,應(yīng)如何有效的把握風(fēng)險、控制風(fēng)險、排除風(fēng)險。在防控風(fēng)險過程中,首先要求我們提高整體協(xié)作能力,建立聯(lián)動機制。要加強部門之間、崗位之間的協(xié)調(diào)配合,反對一切本位主義。每個人都要有主人翁意識,都要有全局觀念,都是風(fēng)險控制的“主角”,都要善于補位,特別是在職能交叉或重疊時,都要善于前行一步,而不是退守一步,防止出現(xiàn)管理上的“真空”地帶。其次,進一步建立職責(zé)分明的責(zé)任機制,明確主次職責(zé)。對于任何一項牽涉到兩個以上部門的業(yè)務(wù)管理都要明確主抓部門和協(xié)作部門,主抓部門負全責(zé),協(xié)作負連帶。再次,建立全行大風(fēng)險管理體系。定期組織決策層、執(zhí)行層、操作者之間的溝通與交流,加強制度執(zhí)行的反饋,對風(fēng)險控制中的難點進行集體會診,及時發(fā)現(xiàn)和把握風(fēng)險點,不斷整章建制,提高我們對風(fēng)險的快速反應(yīng)能力,把合規(guī)建設(shè)的“防護墻”構(gòu)建得更加堅實,更加嚴(yán)密。
四、不斷創(chuàng)新,啟動合規(guī)文化建設(shè)的“運轉(zhuǎn)機”
合規(guī)經(jīng)營不是簡單的機械行為,更不是生搬硬套,而是在有形制度下對執(zhí)行過程的無窮創(chuàng)造。創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)營上,內(nèi)部管理也需要創(chuàng)新。只有創(chuàng)新,生硬的規(guī)章制度付諸于實踐才能煥發(fā)出生命力,機械的執(zhí)行指令才有精彩的細節(jié)過程,員工的個人價值才會得到真正體現(xiàn),合規(guī)文化建設(shè)才能孕育出生動的人文光彩。在合規(guī)文化建設(shè)中,我們要鼓勵員工不斷創(chuàng)新,讓干部員工對創(chuàng)新始終保持一顆癡迷之心,始終涌動一股執(zhí)著之情,在不違反規(guī)定的前提下進行細節(jié)的再創(chuàng)造,更好地為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),為客戶服務(wù)。合規(guī)文化建設(shè)是對合規(guī)經(jīng)營行為的提高和升華,是銀行經(jīng)營理念的凝煉。因此,增強創(chuàng)新能力,要求我們把合規(guī)文化建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的一個重要組成部分精心打造,用優(yōu)良的企業(yè)文化引領(lǐng)合規(guī)文化建設(shè),促進合規(guī)文化的形成,同時,用合規(guī)文化的新鮮血液充實企業(yè)文化的內(nèi)涵,塑造企業(yè)文化的獨特魅力,進一步提升企業(yè)的核心競爭力。增強創(chuàng)新能力,還要求我們?nèi)嫣岣吒刹繂T工的綜合素質(zhì)。建設(shè)合規(guī)文化需要一支高素質(zhì)、富有創(chuàng)新精神的員工隊伍。我們要從長遠出發(fā),加強員工的教育培訓(xùn),促其政治素質(zhì)、理論知識、業(yè)務(wù)技能的快速提高,使其能在深刻領(lǐng)悟規(guī)章制度的內(nèi)涵和要旨的基礎(chǔ)上,提高對問題的思辯能力和解決能力,善于在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,更好地為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù),讓員工真正成為合規(guī)文化建設(shè)的主體。
加強合規(guī)文化建設(shè)是我們當(dāng)前面臨的一項新任務(wù),也是一項長期的發(fā)展戰(zhàn)略,我們要不斷探索,不斷實踐,充分利用好這個平臺,將我行的內(nèi)部管理納入規(guī)范化的平安大道,把一個充滿希望和生機的農(nóng)業(yè)銀行帶向歷史的一個新階段。