坦誠

    我行此次舉行龍卡汽車卡的營銷競賽活動中，各個支行為了在最短的時間以最高的效率完成任務(wù)，真是八仙過海各顯神通。

    但在此次活動中，最令我感動的是我們建行人的坦誠。在營銷的過程中，大家對顧客的服務(wù)是真誠的，是發(fā)自肺腑的。此次營銷的這張汽車卡實質(zhì)上是一張貴賓卡，有洗車、積分換油等優(yōu)惠，但是要收一些年費，這是不同于其它不用年費的信用卡。難能可貴的是，我們沒有避開這個年費，而是秉著坦誠對待顧客的宗旨，向顧客具體說明我們卡的優(yōu)點和所要收的費用，把選擇權(quán)真正地交給顧客，讓顧客消費得明明白白。

    是的，做人就應(yīng)該坦誠，就應(yīng)該真誠對待。它既是我們中華名族的傳統(tǒng)美德，更是個人與企業(yè)生存和發(fā)展的支撐。記得歷史上有一則這樣的故事：北宋詞人晏殊，在他十四歲時，有人把他作為神童舉薦給宋真宗。宋真宗召見他，并要他與一千多名進士同時參加考試，結(jié)果晏殊發(fā)現(xiàn)考試的題目是自己十天前剛練習(xí)過的，就如實向宋真宗說了，并請求換題目。宋真宗非常贊賞晏殊的坦誠，賜予他“同進士出身”的殊榮。

    這就是坦誠的風(fēng)采，這就是坦誠的魅力，它能使你贏得對方的信任和尊重，也是企業(yè)走向成功的可靠保證。可真正做到坦誠并不是一件容易的事，它需要一種實事求是，直言不諱的品性。作為金融行業(yè)的一份子，作為建行的一名員工，對客戶坦誠是必須的，若為了完成任務(wù)而失去坦誠，用蒙騙等手段欺騙顧客，最終也只是害建行害自己。

    總之，坦誠是玉，雖有霞卻不掩其彩；坦誠是冰，雖冷靜卻晶瑩透明。坦誠待人如皎皎之月之真純，如悠悠白云質(zhì)高潔。讓我們對自己說：坦誠為建行！