最近幾年,一些違規(guī)案件和責(zé)任事故在我們湖南建行時有發(fā)生,給我們企業(yè)和員工本身帶來了不同程度的損害。究其原因,我覺得在于相關(guān)人員有章不循、違規(guī)操作,而一些管理者對這種情況也是熟視無睹、不加制止。其實,很多時候員工的違規(guī)操作并非是對規(guī)章制度的不了解,而是因多年來形成的不良習(xí)慣所致。少數(shù)員工往往認(rèn)為一些違規(guī)操作不是什么大問題,因此本人放松大意,而身邊的同事也認(rèn)為不是什么原則問題,所以不便去提醒,時間長了就養(yǎng)成了不良習(xí)慣。雖然這些員工的違規(guī)行為絕大多數(shù)主觀上并無惡意,只是出于工作馬虎的麻痹心理、害怕麻煩的懶惰心理以及相信經(jīng)驗的僥幸心理,但是,違規(guī)者往往一次無事、兩次無事,久而久之,便形成違規(guī)的習(xí)慣,那么,出大事只是遲早的事。
我們都知道企業(yè)安全營運里有一個海因里希法則,海因里希法則又稱“海因里希安全法則”或“海因里希事故法則”,是美國著名安全工程師海因里希提出的300∶29∶1法則。這個法則意思是說,當(dāng)一個企業(yè)有300個隱患或違章,必然要發(fā)生29起輕傷或故障,在這29起輕傷事故或故障當(dāng)中,必然包含有一起重傷、死亡或重大事故。“海因里希法則”是美國人海因里希通過分析工傷事故的發(fā)生概率,為保險公司的經(jīng)營提出的法則。這一法則完全可以用于我們建行的的安全管理上,即在一件重大的違規(guī)背后必有29件“輕度”的違規(guī),還有300件潛在的隱患?膳碌氖菍撛谛赃`規(guī)毫無覺察,或是麻木不仁,結(jié)果導(dǎo)致無法挽回的損失。假若對違規(guī)行為放任不管,小錯必然鑄成大錯,而如果及時糾正,大錯則很可能止于小錯,或并不產(chǎn)生風(fēng)險。
忽視細(xì)節(jié)是個不好的習(xí)慣,同樣堅持合規(guī)操作也可以培養(yǎng)出良好的合規(guī)習(xí)慣。長期堅持合規(guī)操作,必然會把合規(guī)的被動要求內(nèi)化成自覺的日常行為。合規(guī)人人有責(zé),它不僅是對各級管理者提出的要求,也是全體建行員工共同面臨的任務(wù)和挑戰(zhàn)。作為基層行的普通員工,我們要在全行合規(guī)文化建設(shè)過程中,主動順應(yīng)形勢、與時俱進,讓合規(guī)成為習(xí)慣,成為工作中的自覺行為。
對此,我們要端正思想認(rèn)識,真正樹立合規(guī)經(jīng)營理念。銀行是高風(fēng)險行業(yè),風(fēng)險無處不在,我們務(wù)必要鏟除麻痹和僥幸心理。只有自覺遵守國家法律法規(guī)和銀行規(guī)章規(guī)程,才能有效防范風(fēng)險,才能讓單位放心、家人安心、自己開心。同時,我們也要加強技能學(xué)習(xí)、熟悉相關(guān)法律規(guī)章和本崗位操作規(guī)程,必須掌握好所從事業(yè)務(wù)的基本要點和風(fēng)險要素,抓住每次培訓(xùn)機會,多學(xué)習(xí)、多探討,努力提高自身業(yè)務(wù)能力和工作效率。
培養(yǎng)合規(guī)習(xí)慣,最為重要的我覺得還在于日常的合規(guī)操作,即正確辦理每筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行安全防范的各項規(guī)定,抵制各種違規(guī)作業(yè)。相信只要我們樹立了合規(guī)意識,養(yǎng)成了良好的合規(guī)習(xí)慣,責(zé)任事故必然會在我們建行銷聲匿跡!