雙基管理在我心

    2012年兩節(jié)營銷以來，業(yè)務一直居高不下，雖然客戶多，業(yè)務量大，但我行的各項工作都在有條不紊地進行中，甚至做得更好。

    我行注重引導員工充分認識基礎管理和基層工作的重要意義，將創(chuàng)建“雙基”網(wǎng)點的工作納入我行重要工作內容。行長、營業(yè)主管天天講、輪流講，不斷強化全員對雙基管理的認識，明確我行各個崗位的職責，讓雙基工作植入我心，讓我們認真，仔細地處理好每一項工作，辦理好每一筆業(yè)務。

    我行行長，網(wǎng)點營業(yè)主管認真負責，大膽管理，在日常管理工作中，對不經(jīng)常發(fā)生的業(yè)務，新改版的業(yè)務，以及容易出現(xiàn)差錯的業(yè)務，營業(yè)主管經(jīng)常給予提示，起到警示作用，時刻提醒柜員規(guī)范操作，按章辦理業(yè)務。對出現(xiàn)的違規(guī)操作苗頭堅決從嚴從重處罰，每出現(xiàn)違規(guī)操作一次，按情節(jié)輕重記0.5分，1分，2分不等，做得好的地方，每月進行評比，也給予我們加分處理。這樣既加強員工對規(guī)章制度的敬畏感，又培養(yǎng)合規(guī)意識，嚴把內部控制關，堅決不允許違規(guī)操作現(xiàn)象的發(fā)生。

    我行各個柜員嚴格執(zhí)行各個崗位的工作職責，嚴格遵守各項操作規(guī)程、規(guī)章制度，時刻把執(zhí)行規(guī)章制度放在第一位，心里時刻想著制度，從嚴執(zhí)行操作程序，認真細心對待每筆工作，養(yǎng)成良好的工作習慣，辦理業(yè)務時細致用心，規(guī)范操作。首先做到事前、事中認真審查、核對，事后認真再認真，對我們辦的每一筆業(yè)務負責，更對我們的每一張憑證負責，真正做到零違規(guī)，零差錯，零風險。