“雙基”管理,即基層管理和基礎管理,是我們建設銀行的地基,是構建銀行內部管理的兩大基礎。記得有句名言“基礎不牢,地動山搖”,意思是你無論做多大的事都必須把基礎打牢,銀行業(yè)務也是如此。作為一名基層柜員,如何從自己的崗位中,積極投入到建行的“雙基管理”中來,我認為可以從以下幾個方面做起。
第一,要加強思想教育,強化風險意識。樹立正確的人生觀,世界觀,價值觀,認真學習有關于思想以及業(yè)務工作上的各項條例,時刻銘記在心,時刻提醒自己;通過學習《中國建設銀行工作人員違規(guī)失職行為處理辦法》,從“辦法”的本質上認清自己什么該做,怎么做,什么不該做,怎么杜絕;從學習實踐當中提高風險防范意識。
第二,必須把基礎打牢。銀行業(yè)務更是如此。當我們每一筆存取款業(yè)務,我們的每一個電子產品,我們的每一筆貸款以及接受客戶的咨詢等各項工作,都按規(guī)操作,將每一筆業(yè)務做到真實、合法、合規(guī),才能使我們行各項業(yè)務得到健康發(fā)展。作為一名前臺柜員,如何做好“雙基”,如何才能落實到位,是需要我們在實際工作中不斷思考和實踐的。
雖說人無完人,道理誰都知道,但是這也無法成為我們出了差錯時逃避責任的借口。只要堅持按制度辦事,按流程操作,用一顆盡職盡責的心來工作,我們一定能夠做到“零違規(guī),零差錯”,“雙基”管理才能真正落到實處,落實到工作中的每一個環(huán)節(jié)。
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