今年我行在上級(jí)行的正確指導(dǎo)下，以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作升級(jí)為工作目標(biāo)，周密部署，齊心協(xié)力，在“雙基”活動(dòng)中，取得了較好的效果和成績(jī)。
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織動(dòng)員。我行從年初就制定了“雙基”活動(dòng)考核方案和目標(biāo)，對(duì)會(huì)計(jì)條線進(jìn)行了全面細(xì)分，嚴(yán)格按崗位分工制定考核方案。要求員工從細(xì)節(jié)入手，從點(diǎn)滴做起。全體柜員積極投入到活動(dòng)中，不斷提升技能，同時(shí)積極總結(jié)，向分行網(wǎng)站投稿，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行心得交流，全年踴躍投稿三十余篇，對(duì)寫(xiě)得較好的稿件，在平時(shí)的會(huì)議上大家一起學(xué)習(xí)、討論，這樣既鼓勵(lì)了柜員多動(dòng)腦筋、多投稿的積極性，又讓他們心中緊繃“雙基”弦。
二、一絲不茍抓內(nèi)控，業(yè)務(wù)操作規(guī)范。按照有關(guān)內(nèi)控工作要求，結(jié)合具體情況，我行強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，在業(yè)務(wù)操作、服務(wù)流程、安全防范等方面都做出了具體的規(guī)定。嚴(yán)格實(shí)行積分制，明確獎(jiǎng)懲措施，使得整個(gè)支行的業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)有規(guī)可依，有章可循。同時(shí)，不斷加強(qiáng)日常監(jiān)督。嚴(yán)格要求柜員按操作流程辦理業(yè)務(wù)，做到一筆一清；主管嚴(yán)格履行授權(quán)職能，杜絕授權(quán)流于形式；并且嚴(yán)格執(zhí)行雙人鎖箱制，每日終了對(duì)尾箱進(jìn)行嚴(yán)格核查，確保帳實(shí)相符；每星期不定期進(jìn)行查庫(kù)，確保帳證相符；定期查看監(jiān)控錄像，檢查柜員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中是否存在違規(guī)行為，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題，要求員工整改到位。通過(guò)自查、檢查、跟蹤落實(shí)達(dá)到了預(yù)期的效果和目標(biāo)，防范于未然。
三、始終堅(jiān)持抓培訓(xùn)，員工素質(zhì)上水平。我行每周堅(jiān)持培訓(xùn)，內(nèi)容主要為上級(jí)行下發(fā)的各類新文件、新政策及關(guān)于業(yè)務(wù)操作的相關(guān)文件和規(guī)章制度、DCC系統(tǒng)更新的業(yè)務(wù)流程等。每月定期進(jìn)行月考，并公布考試成績(jī)和進(jìn)行試卷講評(píng)。同事之間加強(qiáng)溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，集思廣益，把自己的工作做得更好。全行員工從被動(dòng)接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)參與、自我總結(jié)，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的實(shí)效性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，全面提升了柜面人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、不遺余力抓整改，業(yè)務(wù)核算上臺(tái)階。我行為防止同類差錯(cuò)反復(fù)發(fā)生，制訂了多項(xiàng)措施。一是加大對(duì)柜員差錯(cuò)的考核力度。對(duì)柜員發(fā)生的業(yè)務(wù)差錯(cuò)，必須按照差錯(cuò)的性質(zhì)和種類給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。特別是對(duì)多次違規(guī)人員或同一類型的差錯(cuò)進(jìn)行加倍處罰，嚴(yán)重的在大會(huì)上進(jìn)行批評(píng)并給予積分處罰。二是利用晨會(huì)時(shí)間通報(bào)存在的差錯(cuò)類型，分析差錯(cuò)發(fā)生的原因，及時(shí)對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行歸類整理，定期進(jìn)行溫習(xí)，做好預(yù)防，有效避免再犯同樣的錯(cuò)誤。這些大力度的考核措施，督促柜員聚精會(huì)神地辦理業(yè)務(wù)，認(rèn)真細(xì)致地審核憑證，大大提升了會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
五、以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作升級(jí)為契機(jī)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)整體形象。柜員在產(chǎn)品任務(wù)重的情況下，一手做營(yíng)銷，一手抓核算。利用休息時(shí)間加班加點(diǎn)，對(duì)照升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查、整改，盡管很累，但全體柜員沒(méi)有半點(diǎn)怨言，因?yàn)榭吹搅瞬罹嗟耐瑫r(shí)，也看到了各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作整體上良好的改變，收獲了一份喜悅。
2012年剛剛開(kāi)始,“雙基”工作仍將繼續(xù)。持之以恒，緊繃風(fēng)險(xiǎn)防控這根弦，我行將一如既往抓管理，堅(jiān)持不懈促雙零，為全面實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”目標(biāo)而不懈努力。
