如何做好“雙基”,如何落實(shí)到位,作為一名前臺(tái)柜員,我在實(shí)際工作中不斷思考和實(shí)踐。每一筆存取款業(yè)務(wù),每一個(gè)電子產(chǎn)品的簽約,我們都嚴(yán)格按照規(guī)定操作,做到每筆業(yè)務(wù)真實(shí),合法、合規(guī),看似簡(jiǎn)單平凡的一筆業(yè)務(wù),沒有按規(guī)定做,就危害到了“雙基”,因此,“雙基”管理,實(shí)際上就蘊(yùn)藏在我們?nèi)粘5拿恳粋(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。好習(xí)慣勝過常提醒,培養(yǎng)好的習(xí)慣更顯得尤為重要,每一筆業(yè)務(wù)都按制度來做,養(yǎng)成好習(xí)慣,就需他人常提醒,自己反過來檢查也會(huì)輕松很多,因此,按章操作是應(yīng)是我們始終堅(jiān)持的一種習(xí)慣,從每天最基本的工作開始,確;鶎庸芾砗突A(chǔ)管理的完全落實(shí)。
踐行“雙基”,不僅要求我們合規(guī)操作,更要求我們注重學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。目前,建行的業(yè)務(wù)在飛速發(fā)展,許多業(yè)務(wù)都在不斷更新和變化,如果不及時(shí)更新業(yè)務(wù)知識(shí),前臺(tái)工作人員就很難跟上建行發(fā)展的步伐。所以,我們更需要在日常的工作中,密切關(guān)注總行,省行下發(fā)的文件,以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)提示,更新自己所掌握的業(yè)務(wù)知識(shí),以便更好的處理日常工作中所遇到的問題。
自“雙基”活動(dòng)開展以來,盡管自身的綜合素質(zhì)得到了加強(qiáng),但我深知,“雙基”工作不是一朝一夕的功夫能做好的,而是一個(gè)永恒的主題。我相信,只要大家團(tuán)結(jié)一致,眾志成城,就可以把該項(xiàng)工作提高到新的臺(tái)階,做到風(fēng)險(xiǎn)防范和業(yè)務(wù)發(fā)展雙豐收。
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