今年是建行的雙基活動(dòng)年,通過行里面的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際工作操作,淺談一下我個(gè)人的認(rèn)識(shí)和感想。
對(duì)于我們柜面操作的員工來(lái)說,每天經(jīng)辦的業(yè)務(wù)無(wú)數(shù),如何加強(qiáng)責(zé)任心,規(guī)避操作風(fēng)險(xiǎn)是我們要認(rèn)真應(yīng)對(duì)的首要問題。在當(dāng)今的銀行風(fēng)險(xiǎn)中,操作風(fēng)險(xiǎn)的占比越來(lái)越大。僅次于信用風(fēng)險(xiǎn),操作風(fēng)險(xiǎn)的管理幾乎涉及銀行內(nèi)部所有部門。操作風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的損失往往金額巨大,巴林銀行的倒閉就是源于一次操作失誤。從第一次交易員操作失誤損失6萬(wàn)英鎊開始。在時(shí)任巴林銀行新加坡總經(jīng)理尼克•利森的授意下采取了錯(cuò)誤的掛賬處理措施后,此后在他越權(quán)操作和違規(guī)交易的下,損失被無(wú)限放大,最終損失10多億美元,超過當(dāng)時(shí)巴林銀行的的全部資本及儲(chǔ)備金的1.2倍,最終導(dǎo)致一家有著200多年歷史的英國(guó)老牌銀行宣布倒閉。
作為前臺(tái)柜面人員,是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的直接操作操作者,每天和現(xiàn)金與賬務(wù)打交道。為了有效的規(guī)避操作風(fēng)險(xiǎn),首先要加強(qiáng)我們的責(zé)任心,樹立嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。銀行業(yè)務(wù)需要遵守嚴(yán)格的操作流程,如果沒有很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí),就有可能因?yàn)榕侣闊,圖方便而違規(guī)操作,或者在工作中注意力不集中而出現(xiàn)操作失誤,產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。
另外由于業(yè)務(wù)水平不高,缺乏對(duì)業(yè)務(wù)整體性的了解,對(duì)于一些關(guān)鍵性的環(huán)節(jié)控制不到位或業(yè)務(wù)不熟悉造成操作失誤也會(huì)造成業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),為此我們都必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水品,從而減少此類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
銀行工作中無(wú)小事,柜面工作更是直接關(guān)系到客戶及銀行自身的資金安全,我相信只要我們對(duì)工作有著高度的責(zé)任心,工作的同時(shí)不忘加強(qiáng)學(xué)習(xí),有著堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),一定能在基層工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)為工作的發(fā)展描繪出絢爛的一筆;A(chǔ)工作的鞏固與基層網(wǎng)點(diǎn)的穩(wěn)健發(fā)展需要每一位員工的努力付出!謹(jǐn)小慎微,合規(guī)操作,才能有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。