乘坐地鐵上下班,累了去國家游泳中心放松一下,周末到新國展看看新車……在日常生活中,政府提供的基礎設施方便了老百姓出行和生活,這背后不僅有建設方、施工方的辛勤付出,更有造價工程師的奉獻。作為國內(nèi)惟一一家開辦造價咨詢業(yè)務的商業(yè)銀行,建行“基建投資管家”角色已經(jīng)延續(xù)了30多年,憑借著覆蓋工程項目建設全過程的咨詢服務產(chǎn)品體系,建行北京市分行已為數(shù)千個標志性工程、重點項目完成造價咨詢服務,助力首都經(jīng)濟發(fā)展,為國家建設提供動力,并在支持實體經(jīng)濟發(fā)展方面創(chuàng)造經(jīng)驗,走在了商業(yè)銀行前列。
工程造價咨詢傳承30年打造特色服務
說起建行“壓箱底”的業(yè)務,非造價咨詢莫屬。上世紀80年代初,建行北京市分行與北京市建委共同成立了北京市建筑安裝市政工程合同預算審查處,是早從事工程預結算審查且具權威的審價機構,具體開展的工作也算是早的造價咨詢業(yè)務。
建行1954年成立時的專業(yè)職能就是代理國家行使財政職能,管理我國的基本建設投資,當時的工程造價審查就是現(xiàn)在工程造價咨詢業(yè)務的前身。到目前為止,建行仍是國內(nèi)惟一一家經(jīng)國務院、住房和城鄉(xiāng)建設部及中國人民銀行批準開辦這項業(yè)務的商業(yè)銀行,所屬37家一級分行中36家具備工程造價咨詢甲級資質(zhì),1家(西藏區(qū)分行)具有乙級資質(zhì)。在金融產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,造價咨詢業(yè)務真正稱得上是建行的一項傳統(tǒng)特色服務。
改革開放以后,社會市場化程度越高,越來越多“靈活”的造價咨詢公司開始搶占市場,商業(yè)銀行在一些建設方眼中規(guī)范得有點“死板”,競爭壓力很大。但是,隨著國家對建設領域的管理要求逐步規(guī)范,造價咨詢行業(yè)也在悄然變化,越來越多的建設單位,特別是政府機構和國有企事業(yè)單位,非常重視造價咨詢服務的規(guī)范性,建行的特殊歷史背景和多年積淀的信譽重新展現(xiàn)出新的力量。
整合內(nèi)部資源提升服務節(jié)約建設資金超百億元
近年,建行北京市分行先后參與服務了包括北京地鐵、首都機場改擴建、國家游泳中心、新中國國際展覽中心、北京電視臺、解放軍總醫(yī)院腫瘤中心、中國政協(xié)文史館、外交部新聞領事中心等首都重大建設項目,十年累計完成咨詢服務的工程項目投資額超過千億元,為客戶節(jié)約建設資金超過百億元。建行憑借什么創(chuàng)造了這樣的業(yè)績?品牌、人才、質(zhì)量、資源、聯(lián)動,就是創(chuàng)造“奇跡”的五大法寶。
“一般大中型基建項目的建設周期都在3-5年,甚至10年之久,所以造價咨詢機構和業(yè)務人員的穩(wěn)定對于客戶的服務非常重要,比如此前我們參與的解放軍總醫(yī)院項目,將近五年的跟蹤服務過程中,項目經(jīng)理和技術骨干一直堅守崗位,以項目為"家",確保了建設方投資控制目標的實現(xiàn)。”在廣安門外大街的建行北京市分行造價咨詢中心,總經(jīng)理林波驕傲地介紹著自己的團隊。在采訪過程中,北京商報記者看到每個造價工程師的桌面上都擺著一沓沓厚厚的工程圖紙和資料,他們在認真地演算著,為客戶的建設資金安全保駕護航。
一套標準化、完善的規(guī)章制度體系和有效的質(zhì)量管理體系,是保證造價咨詢服務品質(zhì)的基礎。據(jù)了解,早在2003年,建行北京市分行造價咨詢業(yè)務就通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認證,是行業(yè)里早借助國際標準提升管理水平的造價咨詢機構。目前,建行北京市分行已經(jīng)建立了包括建設項目建議書及可行性研究投資估算編審、工程概預結算編審、工程量清單及招標控制價編制、招標代理、投資控制、工程審計、建設資金監(jiān)管、項目管理及工程造價信息服務等覆蓋工程項目建設全過程的咨詢服務產(chǎn)品體系。
建行的集團化優(yōu)勢在造價咨詢服務方面表現(xiàn)得非常突出,比如北京的客戶在外地投資建設項目,北京市分行可以通過高效率的內(nèi)部資源協(xié)調(diào),攜手兄弟分行共同完成,這種全國布局的組織架構,為大型集團客戶或跨地區(qū)項目服務具有得天獨厚的優(yōu)勢。
建行造價咨詢不同于其他同行的一點,還是基于它生于銀行長于銀行的獨特背景,造價咨詢服務能與金融服務有機結合,圍繞項目的帳戶管理需求、融資需求、理財需求等,為客戶提供“造價+金融”一站式綜合金融服務,對建設資金進行全方位管理。這種通過內(nèi)部資源整合,提升服務的價值創(chuàng)造力,為客戶帶來更大的收益,才是建行造價咨詢未來具吸引力的地方。
有效扶持實體企業(yè)助力國家經(jīng)濟建設
有人這樣評價建行造價咨詢業(yè)務,“傳統(tǒng)、獨有、直接服務于實體經(jīng)濟的業(yè)務之一”。林波向北京商報記者描繪了建行北京市分行造價咨詢中心的目標:做精專業(yè),把建行這項傳統(tǒng)特色業(yè)務的金字招牌擦亮,勇于擔當,為國家基本建設做出建行的貢獻。
今年是“十三五”規(guī)劃的開局之年,伴隨全社會固定資產(chǎn)投資的快速增長,工程造價咨詢業(yè)務將迎來更廣闊的市場機遇。在《中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議》中指出,“十三五”期間,要加快完善水利、鐵路、公路、水運、民航、通用航空、管道、郵政等基礎設施網(wǎng)絡。完善能源安全儲備制度。加強城市公共交通、防洪防澇等設施建設。實施城市地下管網(wǎng)改造工程。在建行的總體規(guī)劃中,“十三五”期間,建行計劃把造價咨詢業(yè)務打造成拳頭產(chǎn)品,更好、更直接、更專業(yè)地服務于實體經(jīng)濟。