10月底，從濮陽(yáng)縣農(nóng)信社傳來(lái)捷報(bào)，該縣農(nóng)信社各項(xiàng)存款已經(jīng)突破40億元，余額達(dá)到了41.26億，較年初凈增10.08億元，完成市農(nóng)信辦下達(dá)全年目標(biāo)5.56億元的181.29%，增幅為32.34%，存款余額、增量、增幅及目標(biāo)完成均居全市農(nóng)信社首位。其中10月份各項(xiàng)存款就凈增2.28億元，存款的快速提升，主要源自于該縣農(nóng)信社金秋攬儲(chǔ)行動(dòng)的全面展開(kāi)和推進(jìn)。
全社動(dòng)員加助力。9月末該縣農(nóng)信社各項(xiàng)存款余額38.98億元，距離40億元只有1.02億元的差距。為提升和彰顯農(nóng)信社資金實(shí)力，該縣聯(lián)社在10月份開(kāi)展了“大干30天，決戰(zhàn)一個(gè)月，強(qiáng)力推動(dòng)各項(xiàng)存款突破40億”的金秋攬儲(chǔ)行動(dòng)，并召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，動(dòng)員全體干部員工傾己所有力量，挖掘所有資源，利用所有精力，全身心投入到金秋攬儲(chǔ)行動(dòng)中來(lái)。會(huì)上分配了目標(biāo)，明確了責(zé)任�？h聯(lián)社機(jī)關(guān)充分發(fā)揮帶頭作用，自我加壓，自攬存款目標(biāo)1000萬(wàn)元，并分配到人，其中領(lǐng)導(dǎo)班子每人30萬(wàn)，科室長(zhǎng)每人20萬(wàn)，其他人員每人10萬(wàn)，以自身行動(dòng)帶動(dòng)全縣為攬儲(chǔ)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)加油助力。
激勵(lì)機(jī)制激活力。為激發(fā)攬儲(chǔ)積極性，該縣聯(lián)社推出了激勵(lì)約束機(jī)制，把全體干部員工工資獎(jiǎng)金和存款目標(biāo)完成掛鉤考核。完成目標(biāo)的信用社，員工工資按照十月份凈增部分的1‰計(jì)提效益工資，同時(shí)給予該社主任2000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，給予包鄉(xiāng)科室長(zhǎng)每社1000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；完不成的，進(jìn)行同比例現(xiàn)金處罰。聯(lián)社機(jī)關(guān)人員完成存款目標(biāo)的，分別給予聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室長(zhǎng)、其他人員1500元、1000元、500元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；完不成的，分別予以1000元、500元、200元的現(xiàn)金處罰。激勵(lì)機(jī)制的出臺(tái)，為全體干部員工打了一針強(qiáng)心劑，全縣上下攬儲(chǔ)積極性空前高漲，他們充分利用自己的人際關(guān)系網(wǎng)，通過(guò)登門拜訪、加強(qiáng)宣傳、感情聯(lián)絡(luò)，編織了一張張儲(chǔ)蓄網(wǎng)絡(luò)，使存款規(guī)模不斷擴(kuò)張。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子就一舉引存4000萬(wàn)元，為員工起到了很好的模范帶頭作用。
落實(shí)督辦添動(dòng)力。該縣聯(lián)社推行包社督辦責(zé)任制，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶頭包片，機(jī)關(guān)科室長(zhǎng)包社的聯(lián)責(zé)機(jī)制。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次到基層社進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，出謀劃策，幫助包片信用社解決實(shí)際問(wèn)題。業(yè)務(wù)科每天對(duì)各信用社攬儲(chǔ)進(jìn)度進(jìn)行全縣短信通報(bào)，包社科室長(zhǎng)針對(duì)所包社弱項(xiàng)加強(qiáng)督導(dǎo)，查根究源，對(duì)癥下藥。聯(lián)社機(jī)關(guān)則對(duì)員工責(zé)任攬儲(chǔ)實(shí)行三天會(huì)議通報(bào)制度，進(jìn)度緩慢的，責(zé)令其強(qiáng)化主動(dòng)、加快進(jìn)度、按期達(dá)標(biāo)。督辦工作的落實(shí)，使攬儲(chǔ)比、趕、超氛圍蔚然成風(fēng)。
存貸互動(dòng)顯威力。為避免出現(xiàn)“自己種樹(shù)，別人采果”的尷尬局面，該縣聯(lián)社加強(qiáng)了對(duì)貸款客戶業(yè)務(wù)的互動(dòng)監(jiān)測(cè)，要求各信用社制定貸款客戶賬戶變化情況監(jiān)測(cè)表，每天統(tǒng)計(jì)貸款客戶的資金來(lái)源和運(yùn)用，對(duì)賬戶余額波動(dòng)幅度大、資金留存率不高的客戶，及時(shí)上門拜訪了解情況，根據(jù)實(shí)際情況分類施策，多方留存，切實(shí)提高信貸客戶資金的留存率。
提升服務(wù)增引力。為改善服務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)客戶歸附力，該縣聯(lián)社以遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)為依托，通過(guò)調(diào)看系統(tǒng)進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)，對(duì)一線員工儀容儀表、服務(wù)效率、衛(wèi)生環(huán)境等進(jìn)行督促和規(guī)范，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。制定規(guī)范化服務(wù)考評(píng)細(xì)則，抽調(diào)相關(guān)人員成立檢查組，深入到全縣48個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，營(yíng)造出了接待講話文明禮貌，業(yè)務(wù)辦理快捷高效，環(huán)境設(shè)施讓人舒心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。全面推進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷和受理市場(chǎng)建設(shè)，累計(jì)發(fā)行金燕卡11.69萬(wàn)張，卡余額4.58億元，布放POS終端134臺(tái)，布放ATM機(jī)25臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)無(wú)盲點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。按照“六統(tǒng)一”的原則，更新了標(biāo)識(shí)、牌匾、室內(nèi)裝修裝飾，建成了整齊美觀、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施先進(jìn)、富有視覺(jué)沖擊力的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，樹(shù)立了嶄新的社會(huì)形象。通過(guò)服務(wù)軟硬件的改善，該縣農(nóng)信社存款實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)，門市人氣明顯提高。
