2012年，濮陽縣農(nóng)信聯(lián)社在業(yè)務(wù)發(fā)展中，強(qiáng)化“三農(nóng)”市場定位，更新服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品、改進(jìn)服務(wù)方式、健全服務(wù)機(jī)制，以開展“金融服務(wù)進(jìn)村入社區(qū)工程、陽光信貸工程和富民惠農(nóng)金融創(chuàng)新工程”三大工程為抓手，推進(jìn)支農(nóng)營銷網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，打造互惠互利的支農(nóng)綠色通道，支農(nóng)服務(wù)水平切實(shí)增強(qiáng)。截至12月底，該縣農(nóng)信社各項(xiàng)貸款余額23.51億元，較上年末凈增5.57億元，同比多增5.18億元，增幅為31.05%；涉農(nóng)貸款余額22.16億元，較上年初增加5.01億元，增幅29.22％。
大力改善農(nóng)信支付環(huán)境，拓寬支農(nóng)惠農(nóng)渠道。該聯(lián)社充分發(fā)揮其在農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)等資源優(yōu)勢，及早謀劃，多方協(xié)作，最大限度的爭取到當(dāng)?shù)卣块T的大力支持，形成合力。努力構(gòu)建立體化、多層次支付結(jié)算平臺(tái)，搶占先機(jī)，主動(dòng)占領(lǐng)農(nóng)村陣地，完善農(nóng)村支付服務(wù)系統(tǒng)體系。同時(shí)以開展三大工程建設(shè)為載體，全面推進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)營銷和受理市場建設(shè)，不斷加大自助設(shè)備布設(shè)力度。2012年累計(jì)投入630萬元，新增ATM取款機(jī)23臺(tái)，存取一體機(jī)22臺(tái)，使全縣達(dá)到自助設(shè)備達(dá)到47臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)無盲點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，ATM自助設(shè)備布放數(shù)量也由年初的全市農(nóng)信社系統(tǒng)末位躍居第一位；投資100余萬元，做好了自助終端配套設(shè)施建設(shè)，營造了安全的自助存取環(huán)境；增設(shè)POS終端132臺(tái)，POS終端存量達(dá)192臺(tái)。極大的拓寬了該縣農(nóng)信社支農(nóng)惠農(nóng)渠道。
實(shí)施陽光信貸，打造良好信貸文化。該聯(lián)社已開展“三大工程”建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)陽光信貸各項(xiàng)制度，不斷提升貸款業(yè)務(wù)透明度，打造公開透明、方便快捷的支農(nóng)惠農(nóng)資金渠道。主動(dòng)公示貸款種類、條件、流程、利率、信貸人員信息、辦結(jié)時(shí)限及監(jiān)督方式，實(shí)行陽光操作，推行“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”、“一站式服務(wù)”等，實(shí)行一攬子陽光化操作。同時(shí)強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行包片信貸人員信息上墻制度，堅(jiān)決杜絕違規(guī)放貸和不作為行為。對客戶申請的各類貸款、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)明確辦結(jié)時(shí)限，提高貸款審查審批效率，進(jìn)一步提高了該聯(lián)社的辦貸效率，與“三農(nóng)”建立起了緊密互動(dòng)、互惠互榮的新型客戶關(guān)系。
強(qiáng)化信貸基礎(chǔ)管理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。按照《河南省農(nóng)村信用社信貸管理基本制度》等貸款新規(guī)要求，進(jìn)一步修訂了《濮陽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)管理實(shí)施辦法（試行）》，進(jìn)一步細(xì)化了各類貸款管理制度和業(yè)務(wù)操作流程，特別是對支付管理提出了具體要求，為全縣信用社執(zhí)行貸款新規(guī)，提高走款率提供了制度保證。同時(shí)充分利用信貸管理系統(tǒng)和信貸授權(quán)系統(tǒng)，針對辦理時(shí)間集中、金額相同或相近的貸款，擔(dān)保人為同一客戶的多筆貸款、多筆用途一致的貸款等，進(jìn)行重點(diǎn)核查分析，并通過電話回訪、調(diào)賬、現(xiàn)場等方法進(jìn)行認(rèn)真檢查，真正將貸款風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量保持了較高水平。
