煙臺農商銀行開發(fā)區(qū)大季家支行主動聯(lián)系客戶歸還失物

    1月6日，客戶肖先生來到煙臺農商銀行開發(fā)區(qū)大季家支行，向該支行工作人員趙文琳主動聯(lián)系并歸還其銀行卡的行為深表謝意。

    1月6日，肖先生在煙臺農商銀行開發(fā)區(qū)大季家支行自助取款機辦理業(yè)務，由于一時疏忽，沒有取出銀行卡便匆匆離去。恰逢值班人員趙文琳查驗取款機，發(fā)現(xiàn)了處于尚能辦理業(yè)務狀態(tài)的銀行卡。值班人員便立即查詢銀行卡留存信息，并及時電話聯(lián)系到了卡主肖先生。因找不到銀行卡而急得團團轉的肖先生接到電話后，欣喜萬分，立刻上門對煙臺農商銀行開發(fā)區(qū)大季家支行及值班人員提出表揚，并稱贊農商銀行真是客戶的貼心銀行，以后存錢還是要到農商銀行。

    值班人員的舉手之勞，不僅避免了客戶的資金損失，免除了客戶的焦慮，同時也樹立了煙臺農商銀行良好的社會形象，贏得了客戶的贊譽。