8月20日，達縣聯(lián)社黨委委員、主任樂聯(lián)絡帶領(lǐng)信貸管理部、電子銀行部、辦公室相關(guān)人員一行，一路輕車簡從，先后深入馬家鄉(xiāng)、趙家鎮(zhèn)調(diào)研“惠農(nóng)興村”工作、業(yè)務經(jīng)營、員工生活工作等情況，并調(diào)研指導黨的群眾路線教育實踐活動，認真聽取基層信用社和員工的意見建議，查找群眾、客戶以及員工最迫切需要解決的實際困難，為達縣聯(lián)社業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)型把脈問診。
此次調(diào)研，樂主任專程來到位于馬家鄉(xiāng)關(guān)坪村和柳楊村的便民金融服務點進行實地調(diào)研。在關(guān)坪村金融聯(lián)絡員向友燕開的副食店，樂主任仔細查看了惠農(nóng)興村相關(guān)標識、公示牌、EPOS操作流程、登記簿等，并詳細詢問了EPOS機交易筆數(shù)、金額和存在的問題。
樂主任指出，“惠農(nóng)興村”工程是推進普惠金融，福澤城鄉(xiāng)金融服務工作的一項重要民心工程、惠民工程，各社要將“惠農(nóng)興村”工程與“迅通工程”和助農(nóng)取款工程緊密結(jié)合，著力打造農(nóng)村信貸支持、農(nóng)村支付結(jié)算、農(nóng)村代理服務“三大平臺”，以消除金融空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)為目標，形成“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有現(xiàn)代銀行網(wǎng)點、村村有點有機有聯(lián)絡員、戶戶有檔有卡有授信額”的全覆蓋服務網(wǎng)絡和立體式結(jié)算服務渠道，讓金融服務從鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸到村社，使農(nóng)民足不出村就能辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、貸款發(fā)放、還款、小額存取款、消費等業(yè)務，以此促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟一體化的全面發(fā)展，讓農(nóng)村人也能享受到和城里人一樣優(yōu)質(zhì)高效的金融服務。
樂主任要求，一是加大宣傳力度，進一步規(guī)范制作“惠農(nóng)興村”公示牌、宣傳牌和宣傳資料架等，并通過LED滾動播放，懸掛橫幅標語，散發(fā)宣傳資料，口頭宣傳解釋，現(xiàn)場操作演示等多種形式，加大對EPOS、POS、ATM等自助金融機具以及網(wǎng)銀、短信銀行的宣傳攻勢和介紹力度，使其功能、便利和好處家喻戶曉，深入入心；二是用好用活金融聯(lián)絡員，在與其加強溝通聯(lián)系的同時，加大金融聯(lián)絡員的培訓力度，切實發(fā)揮其紐帶橋梁作用；三是主動加強與黨政和村社的聯(lián)系，利用他們在轄區(qū)內(nèi)的影響力，提高廣大農(nóng)戶對自助金融機具的信任度和使用率；四是切實踐行黨的群眾路線教育實踐活動要求，圍繞“惠農(nóng)興村”工作，深入到群眾、客戶中調(diào)查研究，并進一步改進工作作風,提升服務水平，認真聽取群眾意見、建議，解決群眾實際問題，為業(yè)務經(jīng)營、改革發(fā)展收集第一手資料。
與此同時，樂主任還先后來到馬家和趙家信用社看望慰問了一線員工。每到一處，樂主任都認真聽取了各社主任的匯報，深入了解了各社的業(yè)務經(jīng)營發(fā)展、綜合管理以及員工的工作、學習、生活情況，悉心聽取了各社提出的一些意見和建議，并對各社在工作中遇到的熱點和難點問題作了詳盡的解答。
在趙家信用社調(diào)研時，樂主任剛好碰到剛剛考入西華師范大學、前來辦理助學貸款的張春梅同學，樂主任與她進行了深入交流，詳細詢問了其家庭、學習情況，并要求趙家信用社要高度關(guān)注、認真調(diào)查、及時辦理，為寒門學子排憂解難，以讓他們夢圓大學。
結(jié)合達縣聯(lián)社實際，樂主任還對基層信用社員工提出了具體要求：一是要加強學習，努力提升業(yè)務技能和綜合素質(zhì)；二是要主動作為，時時刻刻都要關(guān)心關(guān)注信用社的業(yè)務經(jīng)營和改革發(fā)展情況，不斷增強工作的主動性和積極性；三是要狠抓業(yè)務營銷，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務。尤其是要使業(yè)務辦理更快捷、服務方式更優(yōu)化。
