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達縣聯(lián)社存貸款凈增額均居全省縣級聯(lián)社第一位

狠下猛藥抓經(jīng)營 多措并舉創(chuàng)佳績
時間:2013-08-22 09:54:18  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:達縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社  作者:樂聯(lián)絡(luò) 彭倩 歐勇

    開年以來,達縣聯(lián)社以“繼續(xù)加快發(fā)展、實現(xiàn)規(guī)模效益和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型兩個猛上臺階”為總體思路,以“新班子、新起點、新征程、再創(chuàng)新輝煌”為工作理念,以組織資金和支持“三農(nóng)”、中小微企業(yè)、縣域經(jīng)濟發(fā)展為重點,緊緊圍繞目標(biāo)客戶市場,多措并舉狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營,形成了與強大競爭對手爭搶客戶、爭搶資源、爭搶市場的競爭局面,取得了實際成效。截至8月18日,達縣聯(lián)社各項存款余額1147182萬元,較年初凈增220669萬元,存款凈增額位居全省縣級聯(lián)社第一位,存款余額位居第二位;各項貸款余額705754萬元,較年初凈增94807萬元,貸款余額和凈增額均居全省縣級聯(lián)社第一位,取得了“存貸兩旺”的佳績。

    明確目標(biāo)任務(wù),鼓足干勁早準(zhǔn)備

    一開年,達縣聯(lián)社就立馬組織召開2013年工作會議,制定嚴(yán)格的考核辦法,明確全年各項業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo),并將任務(wù)層層分解,做到任務(wù)落實、責(zé)任落實、措施落實“三落實”。同時,通過短信方式向每名員工通報全縣信用社任務(wù)完成情況前五名和后五名,以此引起大家的重視,并對完成任務(wù)較差的信用社主任實行約見談話,激發(fā)了全員干勁,充分調(diào)動了員工的工作熱情和積極性,為存貸款的持續(xù)、穩(wěn)定增長奠定了堅實基礎(chǔ)。

    外塑品牌形象,深入民心強宣傳

    一是通過上門拜訪、集中宣傳,主動和政府、村社、學(xué)校、衛(wèi)生院等單位職工和街道商戶聯(lián)系,派發(fā)年畫,拉近與廣大客戶的距離;二是認真調(diào)研細分市場,通過召開客戶代表新春聯(lián)誼會和銀企座談會等方式,積極尋找和鞏固黃金客戶;三是大力開展“掃街、掃園、掃村”服務(wù)活動,組織信貸員走社區(qū)、下園區(qū),進千家萬戶,在大力宣傳農(nóng)信社優(yōu)勢的同時,收集群眾建議和進行民意調(diào)查,及時了解農(nóng)戶、中小微企業(yè)的資金需求,著力破解中小微企業(yè)融資難問題。

    緊扣實際需求,金融產(chǎn)品勤創(chuàng)新

    針對不同的客戶需求,達縣聯(lián)社積極探索,采取多樣化、差異化的金融服務(wù),著力加強金融產(chǎn)品創(chuàng)新,在發(fā)放好小額農(nóng)戶貸款、婦女創(chuàng)業(yè)貸款、青年創(chuàng)業(yè)貸款、生源地助學(xué)貸款等傳統(tǒng)貸款的同時,推出了各具特色的金融信貸品種,主要包括惠薪貸、惠商貸、幸福時貸、新一貸、動產(chǎn)質(zhì)押貸款、倉單質(zhì)押貸款、應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款、循環(huán)貸款、聯(lián)保貸款等,有效滿足了各個層面的信貸需求,并采取了上門宣傳、流動宣傳點、集體營銷、報刊故事、相框廣告等多種形式的營銷手段,保證了貸款的良性增長。

    主動貼近客戶,優(yōu)質(zhì)高效重服務(wù)

    一是制定辦法抓服務(wù)。達縣聯(lián)社廣泛征求意見,專門擬定了《達縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎懲辦法》,以此約束員工的行為,提升服務(wù)質(zhì)量;二是重視柜面服務(wù),專門邀請上海專業(yè)禮儀培訓(xùn)老師對城內(nèi)網(wǎng)點員工進行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),使得柜員在窗口服務(wù)上操作規(guī)范、態(tài)度和藹、服務(wù)周到、快捷高效;三是從細節(jié)入手為客戶著想,在貸款上,進一步縮短辦結(jié)時間,提升辦貸效率。同時堅持做到早開門、晚關(guān)門,中午和節(jié)假日不關(guān)門,服務(wù)質(zhì)量和水平得到了較大提升,廣大客戶的滿意度大幅提升。

    達縣聯(lián)社將始終堅持以服務(wù)“三農(nóng)”、中小微企業(yè)和縣域經(jīng)濟發(fā)展為宗旨,以增強金融服務(wù)功能和提升金融服務(wù)水平為重點,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式和產(chǎn)品,拓寬服務(wù)領(lǐng)域和渠道,在推進各項業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展的同時,為地方經(jīng)濟發(fā)展作出更大貢獻。

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