河南省洛寧農(nóng)信聯(lián)社通過外部宣傳與內(nèi)部教育相輔結(jié)合的形式大力開展“金融消費權(quán)益保護(hù)宣傳周”活動;顒拥拈_展,進(jìn)一步提高了消費者金融知識水平和保護(hù)意識,為維護(hù)金融市場公平競爭秩序營造了良好的金融消費環(huán)境,達(dá)到預(yù)期的效果。
一是在各營業(yè)網(wǎng)點門楣醒目位置懸掛統(tǒng)一口徑的橫幅標(biāo)語。同時,LED顯示屏24小時不間斷滾動“優(yōu)化民生金融 改善金融生態(tài) 共建和諧洛陽”等宣傳標(biāo)語,營造活動氛圍。二是在人流集中地帶布置四個宣傳咨詢臺,將個人賬戶信息保護(hù)、金融消費、維權(quán)方式等方面知識,印成宣傳折頁,向過往群眾發(fā)放,并主動為他們解答疑難問題。三是全轄員工人手一本學(xué)習(xí)教育讀本,利用業(yè)余時間組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)教育,重點對當(dāng)前金融詐騙典型案例和內(nèi)控制度規(guī)定進(jìn)行偏向?qū)W習(xí),促進(jìn)員工維護(hù)金融秩序穩(wěn)定,做好金融消費者權(quán)益保護(hù)的信心和決心。四是發(fā)動和鼓勵員工人人提交出1—2條如何提高金融服務(wù)水平,化解金融糾紛等方面合理性的好建議、好措施,以提高員工參與活動的重視性和互動性。
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