隨著全省農(nóng)村信用社新一代信貸管理系統(tǒng)的上線運行和省聯(lián)社精細化操作流程的不斷推廣，全省農(nóng)村信用社信貸管理精細化水平要求越來越高。萊陽聯(lián)社以此為契機，立足實際，穩(wěn)中求進，在新一代系統(tǒng)培訓(xùn)、客戶經(jīng)理崗位優(yōu)化和信用工程開展等方面扎實推進，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展新跨越。
周密安排，積極做好新一代信貸管理系統(tǒng)培訓(xùn)工作。為保障新一代信貸管理系統(tǒng)成功上線，該社高度重視信貸系統(tǒng)培訓(xùn)工作，提前行動，精心組織，周密安排，確保培訓(xùn)成效。自6月24日以來，已完成了對轄內(nèi)27家營業(yè)網(wǎng)點104名信貸崗位人員的理論知識培訓(xùn)和上機操作培訓(xùn)，上機操作考試通過率達到100%。一是高度重視，精心組織。為圓滿完成新一代信貸系統(tǒng)專項培訓(xùn)，該社多次組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室召開碰頭會，研究制定轄內(nèi)培訓(xùn)方案，督導(dǎo)培訓(xùn)準備工作。要求風(fēng)險、資產(chǎn)、會計、科技、人事等相關(guān)部門要各司其職、協(xié)同合作，提供人員組織、后勤服務(wù)、系統(tǒng)操作、設(shè)備調(diào)試等全方位保障。二是有序推進，確保成效。為確保培訓(xùn)活動有序進行，取得預(yù)期效果，該社對培訓(xùn)形式進行了精心安排。由前期參加省聯(lián)社系統(tǒng)培訓(xùn)的培訓(xùn)師為主講人，以社為單位，分批次開展新一代信貸系統(tǒng)集中培訓(xùn)，參訓(xùn)人員包括基層社主任，信貸、資產(chǎn)清收、公司業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、信貸專管員、信貸專柜、客戶經(jīng)理等從事信貸崗位的人員。為了能夠讓培訓(xùn)人員隨時查詢業(yè)務(wù)流程，該社采取了利用手機高清拍照功能，將操作的畫面拍到手機中，將各個流程的業(yè)務(wù)操作界面逐步復(fù)制到電腦Word文檔中，供以后翻閱等方式，確保參訓(xùn)人員確定良好學(xué)習(xí)效果。
立足實際，科學(xué)搭建框架優(yōu)化崗位設(shè)置。該社在結(jié)合實際情況的基礎(chǔ)上，以科學(xué)搭建管理框架、優(yōu)化部門及崗位設(shè)置為動力，推動信貸精細化管理深入進行。一是從革新管理著力，優(yōu)化信貸人員崗位設(shè)置。為進一步規(guī)范信貸人員管理，解決客戶經(jīng)理隊伍人員老化、缺乏活力的現(xiàn)狀，加強信貸人員隊伍建設(shè)，明確信貸人員工作職責(zé)，該社對轄內(nèi)信貸人員崗位進行革新調(diào)整。將現(xiàn)有的信貸人員劃分為三種崗位：一是保留客戶經(jīng)理崗。選拔文化程度較高、貸款質(zhì)量較好的人員保留或充實到客戶經(jīng)理隊伍中；二是設(shè)立不良貸款處置崗。選拔業(yè)務(wù)素質(zhì)較高、信貸管理經(jīng)驗豐富的人員充實到不良貸款處置崗；三是設(shè)立專職業(yè)務(wù)崗。專職負責(zé)存款攬儲、不良清收等工作。通過崗位劃分，逐步將熟悉會計業(yè)務(wù)的年輕優(yōu)秀內(nèi)勤員工充實到客戶經(jīng)理隊伍中，將不適應(yīng)信貸工作的大齡客戶經(jīng)理調(diào)整到其他崗位，在為客戶經(jīng)理隊伍注入生機活力的同時，進一步激發(fā)大齡客戶經(jīng)理干事創(chuàng)業(yè)的熱情。在基礎(chǔ)之上，對在同一轄區(qū)服務(wù)多年的客戶經(jīng)理全部進行輪崗交流。目前該社轄內(nèi)有客戶經(jīng)理經(jīng)理崗35人，不良貸款處置崗44人，專職業(yè)務(wù)崗9人，崗位分工進一步細化。二是從理順架構(gòu)著力，把好信貸準入關(guān)。該社按照省聯(lián)社集中管理公司類貸款的要求，成立公司業(yè)務(wù)部，對全轄公司類貸款業(yè)務(wù)實行集中管理，所有公司類業(yè)務(wù)均由公司業(yè)務(wù)部負責(zé)人和基層社主任共同負責(zé)前期的調(diào)查、考察�；鶎由缰魅螢闃I(yè)務(wù)發(fā)展第一責(zé)任人，公司業(yè)務(wù)部人員為手續(xù)合規(guī)性第一責(zé)任人，有效規(guī)范了公司類業(yè)務(wù)資料。同時，建立完善了信貸調(diào)查員和風(fēng)險管控員的信貸管理架構(gòu)，嚴把貸款調(diào)查、審查、審批等環(huán)節(jié)，形成了基層、聯(lián)社風(fēng)險管理層和聯(lián)社決策層的“三層”風(fēng)險審查體系，聯(lián)社貸審委和決策人對每筆新增公司類貸款都堅持現(xiàn)場實地考察，考察覆蓋面達到100%�？疾熘凶⒅貙彶楹闷髽I(yè) “三表”——電表、水表、稅表，結(jié)合中小企業(yè)經(jīng)營的實際情況，通過查看企業(yè)一定時期內(nèi)的水表、電表和各種報表數(shù)字的變化，判斷企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)情況，切實把好信貸準入關(guān)，有效避免了貸款風(fēng)險的發(fā)生。
穩(wěn)中求進，開啟信用工程建設(shè)新征程。自信用工程建設(shè)工作開展以來，該社不等不靠，積極作為，通過聯(lián)社班子成員親自參與，部室經(jīng)理嚴抓落實，初評小組緊密配合，按照“以點連線、以線帶面”的戰(zhàn)略部署，認真總結(jié)“樣板村”的實踐經(jīng)驗，積極開展了分片試點信用評定工作，扎實推進信用工程建設(shè)向縱深開展。一是建章立制，統(tǒng)一規(guī)范信用工程建設(shè)操作流程。該社認真總結(jié)“樣板村”的實踐經(jīng)驗，對《萊陽市農(nóng)村信用合作聯(lián)社2013年信用工程建設(shè)實施方案》進行了完善，并制定了《萊陽市農(nóng)村信用合作聯(lián)社信用戶信用等級評定及管理辦法》。通過建章立制，把積累的實踐經(jīng)驗融入到制度中進行推廣，再用于指導(dǎo)實踐，大大增強理論制度的可操作性，進一步提高操作流程的科學(xué)、規(guī)范性，為全面開展信用評定工程建設(shè)工作夯實了制度基礎(chǔ)。二是全面發(fā)動，強化信用工程建設(shè)工作的重要性。該社組織召開了2013年信用工程建設(shè)工作動員大會，組織全市信貸人員對相關(guān)制度進行了認真學(xué)習(xí)，對“樣板村”建設(shè)典型進行了推廣，并對全市信用工程建設(shè)工作做了全面的動員、發(fā)動和部署。通過會議，積極引導(dǎo)全轄上下解放思想，逐步改變對信用工程建設(shè)工作的認識誤區(qū)；通過經(jīng)驗推廣，引導(dǎo)全員充分認識到在當前貸款投放不足的形勢下，做好信用工程建設(shè)工作，對促進下一步各項業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展有著極其深遠的意義。三是穩(wěn)步落實，信用工程建設(shè)取得新進展。該社重質(zhì)量、抓落實，堅持“不走過場、不搞形式、不一刀切”的原則，逐村逐戶開展信用評定工作，做到評定一個收效一個，扎實穩(wěn)步推進工作進度。截至目前，該社已開展信用評定村（市場）55個，完成評定55個，計劃走訪戶數(shù)5667戶，已走訪戶數(shù)5667戶，走訪面達100%；受理信用評定申請戶數(shù)954戶，張榜公示戶數(shù)527戶，累計授信50戶，金額3057萬元，實際用信2387萬元。（人事綜合部）
