河西支行個人金融部召開了9月份零售業(yè)務暨消保工作會議。河西支行副行長出席會議,各網(wǎng)點個金副行長和個人金融部相關(guān)人員參加會議。會議由個人金融部經(jīng)理主持?紤]到進校園的特殊時期,會議通過線上進行。
首先,各網(wǎng)點圍繞三季度收官、財富季、客戶維護、代發(fā)和社?I銷等主題進行匯報,王曉玲經(jīng)理逐個點評,對重點工作進行了提示。在聽取各網(wǎng)點的匯報后,副行長充分肯定了進校園第一階段取得的成績,對各網(wǎng)點的付出表示感謝,然后從三個方面進行了具體指導:一是重視消保,確保安全營運。國慶假期將至,要妥善處理各類投訴,高度重視消保和安全生產(chǎn),嚴防輿情風險。二是梳理指標,做好三季度收官。對照KPI,梳理全年指標完成進度,抓好季度末的穩(wěn)存增存工作;結(jié)合財富季目標,以客戶為中心做好資產(chǎn)配置,做大做優(yōu)全量資金;重點梳理和挖掘他行探金客戶,持續(xù)做實客戶分層分群維護。三是明確重點,備戰(zhàn)旺季和明年。四季度重點發(fā)力高信譽單位代發(fā)和社?I銷,夯實客戶基礎(chǔ),為旺季和明年做好儲備。
河西支行將把握節(jié)點,緊盯重點,全行一心,做好零售業(yè)務三季度收官、財富季和消保工作,夯實基礎(chǔ),謀劃旺季,穩(wěn)步推進財富管理轉(zhuǎn)型,力爭實現(xiàn)零售業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展。
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