為支持區(qū)域政府落實(shí)落細(xì)養(yǎng)老政策,解決老年助餐服務(wù)中的痛點(diǎn)難點(diǎn),六安市分行借助金融科技力量,攜手六安市民政局,搭建智慧養(yǎng)老生態(tài)平臺(tái),為老年人提供大數(shù)據(jù)時(shí)代快捷支付的便利,提升老年人獲得感和幸福感。
依托龍支付渠道采集老人信息。利用龍支付“食惠吧”產(chǎn)品,采集轄區(qū)老人臉部信息,為其辦理專(zhuān)屬銀行卡,并將銀行卡與臉部信息進(jìn)行綁定;為市民政局指定的餐飲商戶(hù)統(tǒng)一安裝智慧食堂刷卡/刷臉設(shè)備,老人就餐時(shí)只需刷卡便可完成點(diǎn)餐及支付過(guò)程。
通過(guò)POS手柄配置參數(shù)。六安市及轄屬縣區(qū)按照老年人的類(lèi)型配置了不同層級(jí)的優(yōu)惠政策,為了更加精準(zhǔn)的對(duì)老人就餐金額進(jìn)行優(yōu)惠計(jì)算以及實(shí)現(xiàn)多商戶(hù)管理,通過(guò)該平臺(tái)政務(wù)端、平臺(tái)端、商戶(hù)端等進(jìn)行詳細(xì)的參數(shù)設(shè)置,包括街道信息、社區(qū)信息、商戶(hù)信息、各街道優(yōu)惠參數(shù),對(duì)老人類(lèi)型實(shí)現(xiàn)精確的標(biāo)簽化處理,確保轄區(qū)老人在商戶(hù)刷臉就餐時(shí),系統(tǒng)能夠精準(zhǔn)識(shí)別老人類(lèi)型并精確計(jì)算老人應(yīng)享受的優(yōu)惠補(bǔ)貼。
不斷升級(jí)迭代、優(yōu)化更新平臺(tái)功能。為滿足老年人透明消費(fèi)、放心消費(fèi)的需求,配備了能夠反顯老人就餐訂單信息的刷臉設(shè)備,反顯要素包括支付金額、優(yōu)惠金額、老年人姓名等,就餐金額從銀行卡進(jìn)行扣收;按照不同商戶(hù)分別記錄老年人支付明細(xì),明細(xì)支持按日或按期限提取,并提供給民政及代理運(yùn)營(yíng)商盛東公司,用于民政局、盛東公司計(jì)算各街道、商戶(hù)需補(bǔ)貼金額及日常對(duì)賬工作;同步配置了龍支付滿減活動(dòng),為老年人送上就餐福利,吸引更多的老年人使用該智慧平臺(tái)。
平穩(wěn)推進(jìn)、實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景應(yīng)用。選取市內(nèi)指定餐飲商戶(hù)為首批實(shí)施對(duì)象,確保該平臺(tái)有序、安全運(yùn)營(yíng);后續(xù)將通過(guò)為市民政局所合作的超市、藥店、診所、養(yǎng)老院等單位指定商品提供優(yōu)惠活動(dòng),實(shí)現(xiàn)特定老年人的社會(huì)福利。截至目前,該平臺(tái)已在六安市清水河、七里站、城南鎮(zhèn)、平橋鄉(xiāng)等街道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的10家食堂平穩(wěn)試運(yùn)行,可為4000余位老年人提供服務(wù)。